to read complaints and reviews, or file yours.
Rossmann uygulamasında yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Dün gece ideen Welt marka kozmetik tıra...ş makinesi ile burun ve kulak kılı kesme ürünlerini sepetime eklediğimde ikisi de 189 TL civarındaydı. Ertesi gün uygulamaya tekrar girdiğimde ise burun ve kulak kılı kesme ürününü
Rossmann Antares AVM mağazasından Mayıs 2025’te satın aldığım kulaklık birdenbire bozuldu. Ürünü çok kısa süre kullandım... ve hiçbir darbe ya da kullanıma bağlı bir sorun yaşamamama rağmen bir anda çalışmamaya başladı. Alışverişten sonra fişi kaybettiğim için şu anda ürün değişimi yaptıramıyorum. Bun
08.03.2026 tarihinde İstanbul Tema World Rossmann mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde mağazada sadece reyonda bi...r, kasada da bir personel olduğunu gördüm. Reyondaki kısa saçlı hanımefendiye ürünle ilgili soru sormak için yanına gittiğimde, kendisiyle iletişim kurmakta zorlandım. Defalarca se
28.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan sonra Kırıkkale Yahşihan Rossmann şubesine gittim. Kasada bulunan, uzun saçlı, açık ...saç renginde bayan personel kulağında kulaklıkla çalışıyordu. Kulaklıkla konuştuğu için söylediklerimi doğru düzgün anlamıyor, hem de müşteriye karşı son derece ilgisiz ve itici bi
"Para iadesi için teşekkür"
15.11.2025 tarihinde Rossmann online sitesinden rso101465448 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim 19.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak Alouette Kağ
Ideewelt marka kulak içi kulaklığı Adana Güzelyalı Dirk Rossmann mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır kulaklı...k şarj olmuyor ve bu sorun tamamen devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut. Yaşadığım problem sonrası mağaza ile görüştüm, ancak bana müşteri hizmetlerini
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sikayetvar.com a giriş yapana kadar ilgilenilmedi, neredeyse 2 ay boyunca bir sonuca ulaştırılmadı. Sonrasında 1 saat içinde konu çözüldü. Keşke bu daha önce yapılsaydı. Yine de teşekkürler."
Mağazanın Bursa Cumhuriyet Caddesi şubesinde yaşadığım sorun. Ben 45 yaşında ve artık cildini tanıyan ve cilt bakımımı o...turtmuş bir insan olarak her zaman kullandığım markanın ürünlerini almak için standın önünde inceleme yaparken reyon görevlisi bayanın yüksek doz tacizine maruz kaldım. Başka ürünl
Rossmann Ankara Bahçelievler mağazası müdiresi hakkında. Sayın İlgili, 24Aralık24 tarihinde, Elidor şampuan aldım, 99 T...RY ücret alındığını fark edince, etiket fiyatının 85 TRY olduğunu, iadesini rica ettim. Yanımda bastonuyla yaşlı annem olduğunu, ayakta uzun süre bekleyemeyeceğini, işlemi hızlandı
Merhaba, mağazalarınızdaki elemanlarınız indirime girmiş ya da girmesini beklediği ürünleri alıp çekmecelere kaldırıp ke...ndileri alıyorlar ya da başkalarına pazarlıyorlar. Gözümle ve kulağımla işittim. Türkiye'deki bayilerinizi bu konuda uyarın lütfen. İnsanlar bundan faydalanamıyor.
Rossmann Online siparişim yola çıkmıyor... 14 gün olacak... 27.07.2024 yaklaşık 9500,00 TL lik alışveriş yaptım. Fakat o... günden bu yana (bugün 7.08.2024) hala hazırlanıyor. Web sitesinde 3 is gün içerisinde yola çıkacağı yazıyor ama yok hala hazırlanıyor. Yazılan sözlerinin arkasında durmuyorlar bu
"Yaşadığım sıkıntıyla ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Kızıma karne hediyesi Bluetooth kulaklık aldım hediye önce bağlantı sorunu yaşadık cihaz o kadar Zor bağlandı sonrasında... sürekli kopmalar ardından kulaklığın birinden arada ses gelmiyor. Neyse Sabah mağazaya geri götürdüm daha 24 saat olmadan. İade alınmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100