to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann mağazası olan Erenköy Ş******** G*******'dan bu sabah alışveriş yaptım. İş Bankası'ndan kazandığım puanlarımla ödemek istedim, fakat Visa-Master üye iş yeri olmalarına rağmen puan kabul etmediklerini söylediler. Bu işlem bankacılık kurallarına aykırı değil mi? Ya yanımda nakit para olmasa, aldıklarımı geri bırakacak ve arkada bekleyen insanlara karşı mahcup olacaktım. Şikayetçiyim, lütfen bankacılık yetkilileri gerekeni yapsın.
Bugün Rossmann mağazasında alışveriş yaptım, kasada içinde 1000 TL olan hediye kartımla ödeme yapmak istedim. Kart, Rossmann'ın kendi kartı; içindeki bakiyeyi görüyorlar ama 20 dakikada ödemeyi halledemediler. 'Üyeliğinizle eşleşmeli, o şekilde kullanılıyor.' 'Sistem böyle.' falan diye saçma sapan b...
Rossmann Club'a üye olarak alışveriş yapmamız gerektiği için aylar önce kişisel bilgilerimizi paylaştık. Alışveriş sırasında telefon numaramızı söyleyerek indirim kullanmamız gerekiyor; fakat kasada bizden numaramızı sormak yerine, kendi kartlarından işlem yapıyorlar. En son İzmir Mavibahçe mağazası...
Bugün İstanbul Venezia AVM’deki Rossmann mağazasından temizlik ürünü almak istedim. Kasada bana üyelik zorunluluğu olduğu, üyelik olmadan alışveriş yapılamayacağı söylendi. Eşimin üyeliği üzerinden alışveriş yapmak istediğimi belirttim ancak kabul edilmedi ve kendi adıma üyelik açmam gerektiği belir...
Rossmann mağazalarında kredi kartı puanları kullanılamıyor. Bu kadar fazla rakibi olan bir firmanın müşteri taleplerinde yetersiz ve çözümsüz kalmasının, marka değerini düşürdüğünü düşünüyorum. Uzun zamandır Kadıköy Erenköy'deki Rossmann mağazası kredi kartı puanları konusunda pos cihazlarının değiş...
İzmir Karşıyaka çarşıda Rossmann mağazasında ödeme yapmak üzere kasaya geçtim T*** isimli personel ilk işlemimi geçti. Üyelik var mı diye kontrol edilip olmadığını fark edince kendilerinde bulunan kartla indirimli almamda yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Fakat Hemen ardından iki parçayı ayr...
Yorumlar