Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kayseri Rossmann Güllük Şube Orijinal Parfüm Kalıcı Çıkmadı.

Kayseri Rossmann Güllük Şube Orijinal Parfüm Kalıcı Çıkmadı.
25 Nisan 2024 14:292.037

Kayseri cadde Rossmann bayisinden orijinal parfüm aldım ve parfümün asla kalıcılığı yok. Tekrardan teste gönderdim ve sonucu ret geldi Rossmann bir pişmanlıktır. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım sitedir. Ürün orijinal olabilir eğer ki kalıcılığını kaybettiyse verilen paramız çöpe gitti demektir. Sız bir parfüm sattınız bir ömür müşteri kaybettiniz. Asla ürünün arkasında değilsiniz.

25 Nisan 2024 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Yusuf Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

25 Nisan 2024 14:45

Merhaba Yusuf Bey, 25.04.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yusuf
25 Nisan 2024 15:25

Hiçbir şekilde çözmediniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz denildi. Gelen testte de tene, yaşamış olduğum strese, uyku düzenime göre kalıcılığı değişiyormuş ancak bu kadar dalga geçilebilir. Bir daha asla tercih etmeyeceğim Rossmann'ı orijinal kalıcılığı ise 2 saatmiş hayır daha önce de kullandım şaka gibisiniz müşteri kaybısınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

17 Eylül 2025 13:471.349

Rossmann'dan cuma günü Bellissima parfüm aldım. Hiç kullanmamama ve sadece jelatininde küçük bir yırtık oluşmasına rağme...

Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
1

Rossmann Erenköy'de Kusurlu Ürün Ve Çözüm Bulamama Sorunu

20 Ekim 2024 10:581.518

Rossmann Erenköy den 14 Eylül de epeyce Alışveriş yaptım. Aldığım parfümü açtığımda kapak boşta kutu içinde dönüyordu. K...

Rossmann Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Çok Düşük Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

23 Ağustos 2025 07:521.156

19.08.2025'de Kayseri Düvenönü Rossmann şubesinden kutulu Rochas Men parfüm satın aldım ve 2800 TL ödeme yaptım. Ancak p...

1

Rossmann Kalitesiz Parfüm Hayal Kırıklığı

16 Mart 2024 21:223.981

Merhaba, Rossmann online mağazasından kampanya görüp Chloe EDP parfümü aldım. On yıldır Chloe kullanıyorum ve her zaman ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular