to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Deodorant Hasarı
27.04.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Bahçelievler Mah. Bosna Bulvarı Çengelköy Rossmann şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken aldığım 11 ürünü koyduğum sepet, kasiyer tarafından oldukça sert bir şekilde hareket ettirildi ve bu sırada en son aldığım deodorant hasar gördü.
Beni asıl rahatsız eden, kasiyerin bana karşı olan bu saygısız ve özensiz tavrına rağmen, benden önceki ve benden sonraki müşterilere oldukça güler yüzlü ve nazik davranması oldu. Üstelik ben bu mağazadan toplu alışveriş yapan, sık sık gelen ve çokça alışveriş yapan sürekli bir müşteriyim; buna rağmen böyle bir muamele görmek beni ayrıca üzdü ve kendimi değersiz hissettirdi.
Çengelköy şubesinde kasaya gelen her müşteriye eşit şekilde saygılı ve özenli davranılmasını, özellikle bu olayda adı geçen çalışana gerekli uyarı veya yaptırımın uygulanmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Aleyna Hanım, 29.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
