Rossmann’dan Aldığım İsana Yüz Temizleme Köpüğü Cildime Yanma Verdi Ve İade Talep Ediyorum
"Ürün değişimi yapıldı, teşekkür ediyorum"

"Ürün değişimi yapıldı, teşekkür ediyorum"

15 Şubat tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden toplam 831,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 1 adet... Isana 6 bıçaklı bayanlar için tıraş bıçağı, 1 adet tüy toplayıcı rulo, 1 adet Isana tıraş köpüğü, 1 adet Isana soğuk ağda bandı (yüz ve bikini için) ve 1 adet Isana 60’lı makyaj t
"Kendileri bugün iletişimi geçti ve bende bugün iade ettim ürünlerin ikisini de. Açmış olduğum üründe dahil. Şikayetimi dinleyip hemen çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
Rossmann'dan almış olduğum Isana marka sözde hassas ciltler için olan yüz temizleme köpüğü ve AHA yüz temizleme köpüğü y...üzümü ilk kullanımında mahvetti. Her ikisinde de aynı problem yaşadım. Yüzüm kıpkırmızı oldu. Zaten inanılmaz ağır bir kimyasal kokusu var. Fişim duruyor, ya iade ya da başka bir ü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100