Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rossmann
  • İndirimli Raflarda Satılan Son Tarihi Geçmiş Latte Ve İade Reddi
ID:34806592

İndirimli Raflarda Satılan Son Tarihi Geçmiş Latte Ve İade Reddi

İndirimli Raflarda Satılan Son Tarihi Geçmiş Latte Ve İade Reddi
İndirimli Raflarda Satılan Son Tarihi Geçmiş Latte Ve İade Reddi
profile
Esra
Rossmann
08 Ocak 16:35
275

Tekirdağ Süleymanpaşa Roosmann şubesinden 5 Ocak tarihinde Laudatio markalı latte ürünü satın aldım. Ürün kasada yüzde elli indirimli olarak satılıyordu, yoğunluk ve güven duygusuyla son tüketim tarihine özellikle bakmadım. Eve geldiğimde kontrol ettiğimde ise ürünün son tüketim tarihinin ocak ayı itibarıyla dolmuş olduğunu fark ettim.

Son tüketim tarihi geçmiş bir içeceğin hâlâ rafta tutulup kasada indirimli şekilde satışa sunulması, insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atan bir durumdur. Üstelik Alman menşeli, disiplin ve titizliğiyle bilinen bir markaya böyle bir uygulama hiç yakışmamaktadır.

Durumu fark eder etmez mağazaya gidip çalışanlarla görüştüm. Ürünün zaten kasada indirimde olduğu, bu durumun farkında oldukları ve ürünü geri alamayacakları söylendi. Hem tarihi geçmiş bir ürünün satışa devam edilmesi hem de iade konusunda yardımcı olunmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Tarihi geçmiş gıda ürünlerinin derhal raflardan kaldırılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Rossmann Logo
Rossmann
08 Ocak 16:43 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Rossmann Logo
Rossmann
13 Ocak 16:35

Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann'dan Satın Aldığım Parfümün Kullanılmış Çıkması Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

profile
Efe
Rossmann
28 Kasım 2025 01:34
2.578

Sakarya Agora Rossmann şubesinden 16.11.2025 tarihinde indirimde olduğu için Versace Eros EDT parfüm satın aldım. Aynı gün akşam jelatinini açıp kutuyu dikkatlice açtım, parfümü çıkardım ve kapağını açıp denemek istedim fakat kapak kesinlikle açılmadı. Oldukça zorlamama rağmen kapak açılmayınca araş...

rossmanndan-satin-aldigim-parfumun-sahte-ve-kullanilmis-cikmasi-sonrasi-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Rossmann İndirim Hakkım Online Alışverişte Geçerli Olmadı

profile
Orhan
Rossmann
14 Kasım 2025 09:50
432

Rossmann Türkiye'nin Laudatio Barista Crema kahve çekirdeği ürünüyle ilgili olarak, 31.10.2025 tarihine kadar her 40 TL'lik alışverişte %40 indirim hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak mağazada ürün tükendiği için online alışveriş yapmak istedim ve ürünü sepetime ekledim, fakat indirim otomatik olarak...

Bozuk Nescafe Xpress: İçinde Topaklar Ve Kötü Tat!

profile
Burcu
Rossmann
24 Ağustos 2025 22:57
323

20.08.2025 tarihinde saat 13.54'te Konya Enntepe Rossmann mağazasından Nescafe Xpress Original aldım. Ürünü yaklaşık 15.00 civarında açtığımda, içeceğin içinde topak topak beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün ağzı kapalıydı ve son kullanma tarihi (tett: 23.07.2026, Seri No: 5174******17:06 a) ...

Bozuk Nescafe Xpress: İçinde Topaklar Ve Kötü Tat!
Bozuk Nescafe Xpress: İçinde Topaklar Ve Kötü Tat!
bozuk-nescafe-xpress-icinde-topaklar-ve-kotu-tat-2.jpg
1 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Manisa Rossmann Mağazasının Ürün Değişimindeki Olumsuz Tavrı

profile
Fatma
Rossmann
22 Mayıs 2024 15:16
1.836

21.06.20ü24 tarihinde Manisa Rossmann mağazasından iki paket bulaşık deterjanı satın aldım. Ancak, evde istediğim özellikte olmadıklarını fark edince bugün değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. İstediğim özellikte olan deterjanı alarak değişim için kasaya gittim. Talebimi iletince kasiyer çalışan...

1
Hayal sonuçtan hiç memnun değil

Vakumu Bozulmuş Ürün Ve Geciken İade Süreci

profile
Hayal
Rossmann
08 Ekim 2025 17:34
392

22.09.2025 tarihinde Rossmann.com.tr üzerinden 4 adet Laudatio çekilmiş kahve klasik 500 gr siparişi verdim. 26.09.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı, ancak hepsi vakumu bozulmuş ve hava almış şekildeydi. Ürünleri hiç açmadan, teslim aldığım gün kargo firmasına iade ettim. 29.09.2025 tarihinde Ross...

Öne Çıkan Konular
Rossmann iade Rossmann indirim Rossmann mağazaları Rossmann uygulama Rossmann çalışan
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru