Gaziantep Sankopark Rossmann Mağazasından Bozuk Deodorant İçin Ürün Değişimi Talebi


2 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Sankopark’taki Rossmann mağazasından Emotion Aqua Kiss deodorant satın aldım. Ürünün ağzı bozuk olduğu için deodorant kendi kendine boşalıyor, neredeyse hiç kullanmadan ürünün boşa aktığını fark ettim.
Ürünü yeni fark ettiğim için henüz mağazaya veya herhangi bir yetkiliye başvurmadım. Bozuk gelen bu deodorant için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba Nisa Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba Nisa Hanım, 06.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
















