to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Rossmann’ın online mağazasından 7 parça ürün siparişi verdim. Bugün (18 Ekim) kargo elime ulaştı ve kutuyu açtığımda Isana göz altı pedi ürününün eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 253049933885. Siparişi Çankırı adresime teslim aldım.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan yazıyorum. Eksik gönderilen Isana göz altı pedi ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Rossmann online mağazasından 1.538 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: rso101419084). Bugün teslim aldığım pakette hem eksik ürün vardı hem de paket hasarlıydı. İyi ki görsel çekmişim. Özellikle siparişimde olmasına rağmen İsana hidrojel göz altı pedi 30lu (249 TL) gönderilmemiş. Bu ürünü a...
06.09.2025 tarihinde Rossmann online mağazadan verdiğim rso101335069 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde kargo geciktiği için teslim almadan, kargo şirketine iade edilmesi talimatını verdim ve ürün iade edildi. Ancak iade sonrası hesabıma yatırılan tutar eksik ol...
8 Eylül tarihinde Rossmann’ın online mağazasından toplam 6 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: RSO101317792). Ancak, 12 Eylül’de Antakya/Merkez adresine teslim edilen paketimde 3 ürün eksikti: Isana Deodorant Krem 50 ml, Sensodyne Diş İpi Total Care Gentle Floss 30 mt ve Isana Professional Nemlendi...
12 Ekim tarihinde Rossmann online mağazasından rso101388085 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim adresimden oldukça uzak bir yere gönderildiği için teslim alamadım ve ürün iade edildi. Üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen 1008 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmad...
Yorumlar