Aldığım Rimel Kuru Çıktı, Değişim Yapılmıyor
Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Altı üstü bir rimel aldım, kuru çıktı. Değişimini hiçbir mağaza yapmıyor. Müşteri hizmetleri de 72 saat içinde dönüş olacağını söyledi. Çok saçma! Rossmann pişmanlıktır. Rimel iyi olsa neden size geri getireyim? Resmen kuru!
Parti Numarası nedir bulamıyorum?
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Bekliyorum.
Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.
Merhaba, 27.07.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.















