Ücret İadesi Ve Değişim Sürecinde Belirsizlik
Rossmann 1 haftadır ücret iadesi ya da değişim yapmıyor, eksik ürün gönderiyorlar. 72 saat içinde döneceğiz söylendi. Ka...ç 72 saat geçmesi lazım? Müşteri hizmetleri de doğru düzgün yardımcı olmuyorlar. Böyle saçma iş görmedim. Ne zaman dönüş yapılacak, merak içindeyim.
Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Ve Gereksizliği
Kolay gelsin. Kargodaki müşteri hizmetlerine boşuna maaş veriliyor. Bence zaten her şeye yapay zekayla cevap veriliyor. ...Bağlandığım müşteri hizmetleri de benim ekranda gördüğümün aynısını bana söylüyor. Bir fark yok, yani boşuna SSK + maaş + vs, hizmet sıfır.
İade Sürecindeki Aksaklıklar ve Belirsizlikler
Gerçekten insanı mağdur ediyorsunuz, bunca şikayet boşa değil. 1 aydır iade...yi yapamadınız, daha kaç ay beklenecek merak ediyorum. Muhasebe departmanın...