Robx servis

30 Eylül 2024 tarihinde Robx r7 model robot süpürgeyi, aynı anda iki adet olarak satın aldım. Ancak ürünün ilk günden itibaren farklı arızalar çıkarması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihaz defalarca çeşitli hatalar verdi ve en son değişik bir ses çıkarıp tamamen çalışmayı durdurdu. Sorunu...

21 Mayıs 2024’te teslim aldığım Robx r7 uv Sterilizasyon Akıllı Çöp Boşaltma Üniteli Vacuum & Mop Robot Süpürge (Robx Türkiye Garanti) ürününü yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Makine şarj oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor ve güncelleme de yapılamıyor. Durumu Robx ...

09.11.2021 tarihinde N11 üzerinden Robx R7 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca çeşitli sorunlar yaşadım ve bu nedenle iki kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Süpürme performansı orta seviyede olsa da, silme işlevi neredeyse hiç çalışmıyor. Ayrıca, zamanla toz ve ...

Robx7 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ayı aşkın süredir ana fırça takılma sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Zamane Elektronik üzerinden 10.459,54₺ ödeyerek satın aldım. Satın aldığım günden bu yana sürekli farklı sorunlar yaşadım; neredeyse tüm parçaları ve aküsü değişti ancak ...

Robx r7 cihazını kullanırken mop çalışmama sorunu yaşadım ve bu nedenle bir kez servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında olmamasına benzer şekilde ilgisiz cevaplar vererek ürünü geri gönderdi. Kendi paramla tekrar parça satın aldım. Aradan 5-6 ay geçti ve bu sefer de cihaz sadece 15 dakika çalı...

13 ay önce almış olduğumuz Robxwell AS28 robot süpürgesi fan arızası verdi. Servise ücretsiz gönderebileceğimizi söylediler. Gönderimden sonra iletişim kurduğumuzda oksitlenme arızası olduğunu (süpürge kuru temizleme amaçlı olduğu bilinci ile kullanıldı) bu arızanın kullanıcıdan kaynaklı, garanti ka...

Zamane Elektronik'ten Robx7 robot süpürge aldım. Aldığıma çok pişmanım. Garantisi daha bitmeden üç kez arıza yaptı. İkinci arıza için gönderdiğimde tamir edildi dendi. Evde denedim, bu sefer başka bir arıza çıktı. Şimdi servisin göndermesini bekliyorum.

Hepsiburada'dan Robx mağazasından IPL lazer epilasyon cihazı aldım. Ürün geldiğinde çalışmıyordu. Servise yolladım servisten geldi. Şimdi de daha kullanmadığım ürün 1 milyon atıştan bayağı kullanılmış halde geldi. Görsele ekledim. Kaç atış kaldığını. Bana ürünü tamamen değiştireceğinizi söylediniz d...

Ürün garanti kapsamındayken çok kez bozuldu ve sürekli servise gidip geldi. Ağustosta garantisi bittiği andan hemen sonra, eylülde yine bozuldu. Servis, garantisi bittiği için parası ile gönderin diyor. Ben de kenara koydum, su kabını çıkartıp, 2 haftadır öyle duran robot şimdi hiç çalışmıyor. Durdu...

Robx R7 robot süpürge aldım. Aldığım günden beri derdi, sıkıntısı bitmedi. Garanti kapsamındayken sayısız servise gönderdik. Hiçbir sorunu giderilmedi. Şimdi garanti süresi bitti ve robot süpürge çalışmıyor. Daha önce bataryası uzun ömürlü olsun diye öyle yapın, şöyle yapın dedikleri için bütün tali...

2,5 yıl önce satın aldığım Robx R7 cihazımın pili bitti. Orion 18650 şarj edilebilen piller var cihazın üzerinde 8 adet. Servisi aradığımda bu piller için 3.500 TL fahiş bir fiyat talep ettiler. Aynı pilin orijinali 8 adedi 960 TL'ye satılmakta. Robx pişmanlıktır. Adamlar işi iyice ticarete dökmüşle...

Ürünü aldığımız ilk günden beri arıza veriyor. İki kere servise gitti, onun dışında da ilk günden beri WhatsApp üzerinden yazılımsal ve donanımsal hatalarını düzelttirmeye çalıştılar. Haritalandırmada sorun yaşıyorum, kendiliğinden duruyor, hata veriyor, yerini bulamıyor, karıştırıyor ve şarj ünites...

+2

Robx R7 marka süpürgemin çalışma sistemi bozuldu. Kendi başına hareket edip ana merkeze dönemiyor. İnternet sitesine ya da bağlantı numarasına ulaşamıyorum. Servisin nerede olduğunu bilmiyorum. Ulaşabilirsem servise göndereceğim ama yok.

Robx R7 model robot süpürge, temizlik yaparken duraklayıp kalıyordu ve bu yüzden servise gönderdim. Ancak firma, her servise gönderen müşteriye filtresinin dolu olduğunu ve bu nedenle bataryasının zarar gördüğünü belirterek kullanıcı hatası olduğunu iddia edip ücret talep ediyor. Ürünün garantisi de...

Robxr7 robot süpürge bir yıl olmadan sürekli arıza verdi. Çekiş gücü düştü. Üç kere servise gitti, yapıp gönderiyorlar ancak tekrar aynı sorunlar yaşanıyor. Garanti süresi az kaldı ve değiştirmek istemiyorlar. Yani garanti bitince elimizde kalacağı kesin. Ürünün arkasında durulmuyor.

Zamane elektronik firmasından robx r7 marka robot süpürge aldım. Süpürgenin hem silme hem süpürme özelliği olmasına rağmen hiç silme özelliğini kullanmadık. Daha bir yıl dolmadan süpürge çalışırken temizlik bitmeden arıza vermeye başladı ve gücü bitiyordu. Ürünün garantisi devam ettiği için servise ...

Geçen yıl Robx R7 marka iki adet robot aldık. Her ikisi de bir yılın sonunda arızalandı. Ne olduğunu anlayamadık. Bir tanesi çalışmıyor; elimizle istasyona bıraktığımızda sürekli boşaltma yapıyor. Diğer robot ise elimizle istasyona bıraktığımızda güç ışığı yanıp sönüyor ancak hiçbir tepki vermiyor. ...

12.02.2022 tarihinde almış olduğum ROBXr7 süpürgeden hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu zamana kadar 4 defa servise gitti. Sırf toz haznesi var diye Roborox ile arada kaldığım için son derece pişman oldum. Yorumlara da övülen makine tam anlamıyla çalışmadı. Sürekli haritalandırma hatası ver...

+1

Roborock R7 süpürgem 2 yıllık. Bir kez şarjının erken bitmesi nedeniyle servise gönderildi. Beyni resetlenip yeniden gönderildi. Gayet memnundum ancak son 1 aydır içini hazneye atamıyor. Hazne dolu diyor oysa ki hazne paketini yeni değiştirdim ve bomboş. Ne yapmalıyım? Bir de sürekli haritayı sıfırl...

Robx markasından aldığım r8 ıslak kuru süpürge için o kadar pişmanım ki anlatamam. Daha 6 ay olmadan 2 kere servise gitti geldi ben bu kadar ottan nem kapan bozulmaya programlanmış bir elektronik alet daha görmedim. Ürün bozuluyor servisi arıyorum paketleyin gönderin diyorlar, gönderiyorum parça değ...

Her şey ürünü satıncaya kadar. Bir yazılım hatası olduğundan ürünü servise verdik, hallettik dediler ve başka hiçbir hatası yoktu ve bize hazneniz de kırılmış değiştirmelisiniz dediler. 1620 lira ek ödeme aldılar. Mecbur verdik. Ardından ürünü MNG Kargo ile gönderdiler ve şubeden almak zorunda kaldı...