to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Cihaz Kullanılmış Gibi Geldi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yasemin
Robx19 Aralık 2024 21:3244.497
Hepsiburada'dan Robx mağazasından IPL lazer epilasyon cihazı aldım. Ürün geldiğinde çalışmıyordu. Servise yolladım servisten geldi. Şimdi de daha kullanmadığım ürün 1 milyon atıştan bayağı kullanılmış halde geldi. Görsele ekledim. Kaç atış kaldığını. Bana ürünü tamamen değiştireceğinizi söylediniz değiştirmeden tamir edilip gönderilmiş. Ben daha hiç kullanmadan ürün servise gitti, ne kadar artık dayanır. Bu şekilde bilmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün de kaç binlik ürün şaka gibi.
20 Aralık 2024 11:58 (Şikayetten 14 saat sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz: yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Yaşadığınız sorunu kısa süre içerisinde çözmeye çalışıp sizlere yardımcı olmak için buradayız. bizimle iletişime geçin sizlere hızlı şekilde yardımcı olalım. Teşekkür Ederiz.
Sorununuz haloldumu memnun kaldınız mı cihazdan