to read complaints and reviews, or file yours. 
Robx7 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ayı aşkın süredir ana fırça takılma sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Zamane Elektronik üzerinden 10.459,54₺ ödeyerek satın aldım. Satın aldığım günden bu yana sürekli farklı sorunlar yaşadım; neredeyse tüm parçaları ve aküsü değişti ancak ana fırça takılma problemi bir türlü çözülmedi.
Sorunun çözümü için düzenli olarak temizlik ve bakım yaptım, ayrıca servisle de görüştüm. Ancak servis, garanti süresi bittiği için makineyi incelemek üzere istedi ve yapılacak işlem sonrası ücret bilgisini ileteceklerini söyledi. Şu an garanti süresi dolmuş durumda ve makineyi kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 5092****14. Sorunun sürekli devam etmesi ve aldığım günden beri çözülmemiş olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ücretsiz onarım veya ürün değişimi talep ediyorum. Yetkili birimlerden net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Zamane Elektronik'ten Robx7 robot süpürge aldım. Aldığıma çok pişmanım. Garantisi daha bitmeden üç kez arıza yaptı. İkinci arıza için gönderdiğimde tamir edildi dendi. Evde denedim, bu sefer başka bir arıza çıktı. Şimdi servisin göndermesini bekliyorum.
30 Eylül 2024 tarihinde Robx r7 model robot süpürgeyi, aynı anda iki adet olarak satın aldım. Ancak ürünün ilk günden itibaren farklı arızalar çıkarması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihaz defalarca çeşitli hatalar verdi ve en son değişik bir ses çıkarıp tamamen çalışmayı durdurdu. Sorunu...
21 Mayıs 2024’te teslim aldığım Robx r7 uv Sterilizasyon Akıllı Çöp Boşaltma Üniteli Vacuum & Mop Robot Süpürge (Robx Türkiye Garanti) ürününü yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Makine şarj oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor ve güncelleme de yapılamıyor. Durumu Robx ...
Robx R7 robot süpürge aldım. Aldığım günden beri derdi, sıkıntısı bitmedi. Garanti kapsamındayken sayısız servise gönderdik. Hiçbir sorunu giderilmedi. Şimdi garanti süresi bitti ve robot süpürge çalışmıyor. Daha önce bataryası uzun ömürlü olsun diye öyle yapın, şöyle yapın dedikleri için bütün tali...
Robx R7 model robot süpürge, temizlik yaparken duraklayıp kalıyordu ve bu yüzden servise gönderdim. Ancak firma, her servise gönderen müşteriye filtresinin dolu olduğunu ve bu nedenle bataryasının zarar gördüğünü belirterek kullanıcı hatası olduğunu iddia edip ücret talep ediyor. Ürünün garantisi de...
Yorumlar