to read complaints and reviews, or file yours.Ron X R7 Süpürgede Tekrarlayan Su Haznesi Arızası Ve Yedek Parça Sıkıntısı
Ron X R7 model robot süpürgeyi robx.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün su haznesi ikinci kez aynı şekilde arıza yaptı ve sürekli su akıtıyor. İlk arızadan sonra da benzer sorun yaşamıştım. Garanti süresi 2 Haziran’da doldu ve şu anda yedek parça temin edilemiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ikinci el su haznesi satmayı önerdiler, ancak ikinci el ürün neredeyse sıfır fiyatına satılıyor. Ayrıca yaklaşık 1-2 aydır ellerinde yedek parça bulunmadığı için mağduriyetim devam etti ve bu süreçte ürünümün garanti süresi de doldu. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle yeni ürün alma zorunluluğu doğdu.
Ben, aynı sorunun ikinci kez tekrarlanması ve yedek parça temin edilememesi nedeniyle, tarafıma yeni ve orijinal bir su haznesi gönderilmesini talep ediyorum.
Rob X r7 robot süpürge için Rob X firması kesinlikle geri dönüş yapmadı yedek parça sıkıntısı var bulunamıyor. Firma ürünlerinin arkasında değil paranızı çöpe atmayınız.
Daha bir yıllık makine toplamda 3 ay kullanıldı Bende de aynı sorunlar var mış, aslında benim şikayetim Wi-Fi bağlantısı var fakat erişim yok diyor du şimdi bana su haznesinde deterjan kullanmışsınız deyip 3000 TL hazne parası istiyorlar ama aslında sadece mop yıkanıyordu.