Yanlış Sipariş Bilgileri Ve İade Sorunu

07.10.2024 saat 12:30'da sipariş etmiş olduğum Robotzade Robot Teknolojileri Elektronik San. ve Dış Tic. Ltd. Şti. adlı sitede iadem vardır. İadem 07.10.2024 saat 12:40'ta sağlanmaktadır, yalnız tekrar sipariş verdiğim, yani 07.10.2024 saat 12:49'da 5.263,60 TL (beş bin iki yüz altmış üç) tutarında satın aldığım ürün üzerinden tam 4 gün geçti. Yani 11.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana böyle bir sipariş vermediğimi, sadece iadem olduğunu söylediler ve isterseniz mail adresimize yazabilirsiniz dediler. Aynı gün [email protected] adresine E*** T****** adlı kişi ile iletişime geçtiğimde bana 09.10.2024'te sipariş ettiğim 415,60 TL tutarındaki eskiden verdiğim ürün hakkında bilgi verdiler. Ne kadar çok geri dönüş yapsam da doğru düzgün bir cevap alamadım. Ben sadece paramın iadesini istiyorum. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim.
Gelişme

07.10.2024 saat 12:30 sipariş etmiş olduğum
robotzade robot teknolojileri elektronik san. Ve
dış tic. Ltd. Şti. Adlı sitede iadem vardır iadem
07.10.2024 saat 12:40 sağlanmaktadır yalnız tekrar
sipariş verdiğim yani 07.10.2024 saat 5.263,60 TL (beş
bin iki yüz atmış üç) tutarında 12:49 tekrardan satın
aldım üzerinden tam 4 gün geçti yani 11.10.2024
tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana
böyle bir sipariş vermediğimi sadece iadem olduğunu
ama isterseniz mail adresimize yazabilirsiniz dendi
aynı gün info@R****.com a e*** t*** adlı
kişi ile iletişim e girdiğim zaman bana 09.10.2024
sipariş ettiğim 415,60TL tutarında eskiden verdiğim
ürün hakkında bahsetti ne kadar çok geri dönüş
yapsamda doğru düzgün bir cevap alamadım ben
sadece paramın iadesini istiyorum şimdiden
yardımlarınız için teşekkür ederim
Benzer Şikayetler
Robotistan Sipariş İptalinin Bu Denli Zorlaştırılması

08.03.2024 tarihinde, saat 00:34'te Robotistan.com'dan sipariş oluşturdum ve sonrasında siparişimi iptal etmek için siteye giriş yaptığımda böyle bir seçeneğin müşterilere sunulmadığını gördüm. E-posta ve WhatsApp yoluyla mesaj gönderdim ve mesai saatlerini bekleyerek saat 08:30'da müşteri hizmetler...
Robotistan Artillery Marka 3D Yazıcı Hakkında Şikayet

Robotistan Ücret İadesi Hakkında
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Robotistan.com adlı firmadan 29 Ekim 2024 tarihinde aldığım TS29101062917 numaralı Raspberry Pi 4 ürünü çok yavaş olduğu ve ihtiyacımı karşılayamayacağını fark ettiğimden 0633560 iade kodu ile iade ettim. 2 Kasım 2024 tarihinde, RAM'i daha yüksek olan benzer ürünü TS02111063758 numaralı siparişle ye...
Yorumlar