Yanlış Sipariş Bilgileri Ve İade Sorunu

07.10.2024 saat 12:30'da sipariş etmiş olduğum Robotzade Robot Teknolojileri Elektronik San. ve Dış Tic. Ltd. Şti. adlı sitede iadem vardır. İadem 07.10.2024 saat 12:40'ta sağlanmaktadır, yalnız tekrar sipariş verdiğim, yani 07.10.2024 saat 12:49'da 5.263,60 TL (beş bin iki yüz altmış üç) tutarında satın aldığım ürün üzerinden tam 4 gün geçti. Yani 11.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana böyle bir sipariş vermediğimi, sadece iadem olduğunu söylediler ve isterseniz mail adresimize yazabilirsiniz dediler. Aynı gün [email protected] adresine E*** T****** adlı kişi ile iletişime geçtiğimde bana 09.10.2024'te sipariş ettiğim 415,60 TL tutarındaki eskiden verdiğim ürün hakkında bilgi verdiler. Ne kadar çok geri dönüş yapsam da doğru düzgün bir cevap alamadım. Ben sadece paramın iadesini istiyorum. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim.
Gelişme
07.10.2024 saat 12:30 sipariş etmiş olduğum
robotzade robot teknolojileri elektronik san. Ve
dış tic. Ltd. Şti. Adlı sitede iadem vardır iadem
07.10.2024 saat 12:40 sağlanmaktadır yalnız tekrar
sipariş verdiğim yani 07.10.2024 saat 5.263,60 TL (beş
bin iki yüz atmış üç) tutarında 12:49 tekrardan satın
aldım üzerinden tam 4 gün geçti yani 11.10.2024
tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana
böyle bir sipariş vermediğimi sadece iadem olduğunu
ama isterseniz mail adresimize yazabilirsiniz dendi
aynı gün info@R****.com a e*** t*** adlı
kişi ile iletişim e girdiğim zaman bana 09.10.2024
sipariş ettiğim 415,60TL tutarında eskiden verdiğim
ürün hakkında bahsetti ne kadar çok geri dönüş
yapsamda doğru düzgün bir cevap alamadım ben
sadece paramın iadesini istiyorum şimdiden
yardımlarınız için teşekkür ederim

Merhaba ben ürün değil iade istiyorum


