Roboking

24.09.2025 tarihinde Hubsan Roboking’in kendi internet sitesinden #303391 numaralı siparişimle Roborock marka bir akü satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, sitedeki olumsuz yorumları gördüğüm için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen...

Roboking Hubsan firmasından yaptığım No:301640 numaralı e-alışverişte ödeme yaptım ancak batarya ürünü elime ulaşmadı. Kargoyu teslim almadığım için ürün geri gönderilmiş ve firma para iadesi işlemi başlatmıştı. Bir buçuk ay oldu, ancak para iadesi yapılmadı. Alışveriş yapacaklar için güvenilir bir ...

Ürünüm Q7 Max'ı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Başlangıçta tek şarjla tüm evi temizleyebiliyordu, ancak zamanla bu performansı kaybetti. Günde iki kez çalışmasın diye pilini değiştirdim. Cihazın kendi pili 5200 mAh ve 3 yıllık olmasına rağmen, yeni aldığım 7200 mAh pil kadar çabuk bitmiyordu; evin sadec...

Ürünlerden biri eksik geldi, kargoyu kontrol etmeden aldığım için sorumlusu ben oldum. Eksik olduğunu açmadan nasıl bilebilirim? Durumu yazarak ve mailleşerek izah etmeye çalıştığımda her seferinde farklı biri yanıt veriyor. Ve asla çözüm odaklı değil, 'bizim suçumuz yok' odaklılar. Yani malına ve m...

Roboking firmasından Roborock s5 cihazım için pil sipariş verdim. 02-09-2024 tarihinde pil 2-3 hafta çalıştı, sonra hemen bozuldu. Cihazım pil dolu olmasına rağmen çalıştırınca birden kapanıyordu. Firmaya durumu ilettim fakat pil teknik servislerinde değişmediği için garantisi olmazmış. Sitesinde pi...

Roboking'den s8 robotum için yedek fırça sipariş ettim. Ucunda vida gibi olan yeri kırıldı. 1 ay geçmedi bir daha sipariş ettim, yine aynı yer vidasından çıktı düştü. WhatsApp'tan yazıyorum, mail adresi veriyorlar. Maile yazıyorum bambaşka bir link verip bambaşka sayfaya yöneltiyor. İletişim sağla...

Roboking sitesi üzerinden 31/12/2024 tarihinde 7000 Mah kapasiteli robot süpürge batarya siparişi verdim. Fakat ürün bana teslim edilmedi ve kargo şirketine sorduğumda da ellerinde olmadığı söylendi. Roboking yetkililerini aradığımda ise telefonu açan olmuyor ve mesai saatleri dışında açamıyoruz diy...

Hubsan Teknoloji Anonim Şirketi'nden Robocok S7 robot süpürgem için su tankı satın aldım. Ürün süpürgemle uyum sağlamadı ve paspasa su gitmedi, dolayısıyla temizlik yapılamıyor. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden +908508854151 numarası ile iletişime geçtim. Ürünü kullandığımızı ve hijyen gereği iade ...

18.10.2024 tarihinde Roboking firmasından robot süpürge parçaları aldım. Yanlış karttan aldığım için iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle kaç defa konuştum, yazıştım ama bir sonuca varamadım. Sürekli ona muhasebe bakıyor diye oyalama taktiği uyguluyorlar. Mail atmam söylendi. Attım ama yine bir sonuç ...

+2

Roboking (Hubsan aş) ettiğim ürünün ücret iadesini alamıyorum! 1 ay önce iade ettiğim ürünün para iadesi yapılmıyor. Müşteri Hizmetleri'ni telefonla aradım, talebimi ilettim. De****@roboking.com.tr mail adresine mail atmamı söylediler, mail attım. Başka bir defasında Müşteri Hizmetleri WhatsApp numa...

Robotum Roborock S6 MaxV için Ankara'daki Hubsan Teknoloji A.Ş.'ye ait olan www.roboking.com.tr internet sitesinden 999.99 TL'ye batarya aldım. Bana ürünümü göndermeyip günler sonra adresin eksik olduğunu söylediler. Adresi düzelttim ve bu batarya bana 'ürün çıkmamış' diyerek yine teslim edilmedi. Ü...

Ankara OSTİM'de ki yetkili servisine ürünümü teslim ettim. 1000 TL servis ücreti aldılar. Sistemdeki hataları yüzünden eski ödemeyi bana tekrar ödettiler (2950 TL). Sonrada yanlış ödenen ücreti bana geri ödemediler. Hala ödemelerini bekliyorum. 1 aydır beni oyalıyorlar. Robotumun sıfır fiyatı şuna 1...

Merhaba, Roboking adlı firmadan aldığım batarya, Roboroks S5 Max robot süpürge için çalışmıyor. Elime ulaşmasından 3 saat sonra problem olduğuna dair kendilerine ulaştım. Fakat değiştirmeyeceklerini söylediler. Daha sonra da maillerime ve telefonlarıma cevap vermediler. Şikayetçiyim kendilerinden.

Roborock S5 Max robot süpürgem için süpürgeme uygun olduğu yazan batarya sipariş ettim. Bataryayı teslim aldığımda kendi süpürgemde yazan değerin 5200 mAh, satın aldığımınsa 7000 mAh olduğunu gördüm. Paketi açmadığım için değişim talep ettim. Uygun olduğunu ve asla değişim yapamayacaklarını söyledil...

Robot süpürgem için yedek parça aldım. Ürünü denediğimde hazneye tozu atmayıp fırçada biriktiriyordu. Üstelik yerine zor oturduğu halde, sorunun ne olduğunu videolu bir şekilde anlatmamı ve kargo yapmamı söylediler. Kargoyu yaptım, 1 hafta sonra aynı ürünü bana tekrar göndermişler. Sayfasında bir de...

Hubsan teknoloji anonim şirketi https://roboking.com.tr adresine 8804769 teknik servisi numarasıyla Roborock s5 max robot süpürgemi tamir için gönderdim. Ürünümün sıkıntılarını anlattım. Bana başka arızalar olduğunu ve onaylamam halinde ürünü göndereceklerini söylediler. 9 bin küsur lira masraf çıka...

Arkadaşlar, Roborock robot süpürgeleriniz için Roboking sitesinden yedek parça satın almanızı önermiyorum. Satılan ürünler orijinal değil ve ilgilenen birini bulmak mümkün olmuyor. Telefonla aradığınızda WhatsApp hattına yazmanız söyleniyor; WhatsApp üzerinden yazdığınızda ise sizi e-posta adresine ...

roboking.com.tr sitesinden #292972 sipariş numarası ile Satın aldığım robot süpürge için fırça ve filtre farklı bir model için gönderildi. Bunun neticesinde iade 84-85 iade kodu oluşturdum ve Siparişlerimi kendilerine Aras Kargo takip no 4047757843500 ile geri gönderdim. Değişim veya iade istedim no...

30.03.2024 tarihinde robo King marka sıcak hava fritözü aldım, 8 litrelik. Birkaç gün sonra ürün elime ulaştı ancak aşırı deforme olmuş ve kırık durumdaydı. İade etmek istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Ürünü gönderen firma gök grup depolama ve pazarlama adını taşıyor. Lütfen yardım edin. İletişim...

İade edilmeyen ücret ödemesi ile ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Hubsan AŞ'den kaçarken, başka bir Hubsan firmasına yakalanmamak için dikkatli olmalısınız. Hubsan'ın aile şirketleri ve web siteleri arasında şimdilik tespit edebildiklerim şunlardır: www.roboking.com.tr, www.robovac.com.tr,...

Roboking firması üzerinden teknik servis desteği almak için ürünümü gönderdim. Ancak 999 TL arıza tespit ücreti talep ettiler. Yaptırmak istemediğimi belirtip geri göndermelerini istedim, fakat bu kez 400 TL kargo ücreti talep ettiler. Bu miktarı yüksek bulduğumu söyleyip fatura istedim. Ancak kargo...