Robotzade Teknik Destek ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşuyorum

Robotzade Firmasından 3D Artillery X4 Plus yazıcı satın aldım. Ne müşteri temsilcisine doğru dürüst ulaşabiliyoruz. Ne de teknik destekten yardım alabiliyoruz. Şu aşağıdaki hata için tam 2 haftadır bekliyorum. Hala ilgilenen yok. Bende gittim cihazın başka distribütörlerinden teknik destek aldım. 10 saniye de yanıt aldım. Arıza sebebi ana kart problemi dediler. Şu anki durumdan hiç memnun değilim. Acilen çözüm istiyorum. En kısa zamanda ilgilenmelerini rica ediyorum. Bir müşteri olarak hizmetten memnun kalmadım. Cihazın garantisi devam ediyor. Anakartın adresime gönderilmesini talep ediyorum. İş yapamıyorum. Acilen çözüm arıyorum.