to read complaints and reviews, or file yours. 
Robot Coupe Mini MP 190 Combi model cihazımı 02/02/2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. 23/08/2025 tarihinden itibaren cihazımda performans düşüklüğü yaşadım ve sonrasında çırpma teli koptu, şanzımanında arıza oluştu. Yetkili servise başvurduğumda, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek garanti kapsamında yardımcı olmadılar ve tamir için 10.900 TL ücret talep ettiler. Oysa garanti belgesinde bu tür bir arızanın kapsam dışı olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmuyor.
İlk defa yaşadığım bu sorunun, cihazım henüz 6 aylık olmasına rağmen garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yedek parça temininin sağlanmasını talep ediyorum.
Sadece tekerlek motor arızası için verdiğim robotum iki ay boyunca 5 kez gidip geri geldi. Başka başka arızalardan dolayı. Tekerlek motor arızası için götürdüğümde bataryayı da değiştirmemi önerdiler. İkisi için 3500 TL ödedim. Robotum ilk geldiğinde hiç şarj almadı. Tekrar götürdüm. Batarya bozukmu...
25/08/2025 tarihinde Robolink internet sitesinden satın aldığım Anycubic s1 Kobra Combo cihazım, 1 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Cihaz şu anda extruder yapmıyor ve sürekli olarak 11511 ile 11512 hata kodlarını veriyor. Arıza sonrası Robolink ile e-posta yoluyla iletişime geçtim. Sadece “bekle...
Roborock marka robot süpürgemi, garantisi devam ederken arızası nedeniyle yetkili servise göndermek istedim. İnternette araştırdığımda, yetkili servis olarak Smartis isimli bu firma karşıma çıktı. Aradığımda, yetkili servis olup olmadıklarını sorduğumda evet yanıtını aldım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile ü...
Yaklaşık 3 ay önce gönderdiğim Xiaomi robotumun arıza tespiti için 2 hafta bekledim. İşlemci arızası olduğunu ve işlemin 1 gün başına oturup akşama kadar süreceğini belirtti. Toplamda cihazımız 45-50 gün kaldı. Arızanın çözüldüğü ve ekstra pilin 5200 luk takılarak gönderildiği söylendi. Gelen cihazı...
Yasal garanti süresi henüz dolmamış olan Roborock Q7 model robot süpürge cihazım, şarj yuvasını bulamama sorunu yaşamaya başlamıştır. İnternette Roborock yetkili servis olarak karşıma çıkan Tekno bilişim adlı firmayı aradım. Telefonda kendilerini Roborock yetkili servisi olarak tanıttılar. Bunun üze...
Yorumlar