to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadece tekerlek motor arızası için verdiğim robotum iki ay boyunca 5 kez gidip geri geldi. Başka başka arızalardan dolayı. Tekerlek motor arızası için götürdüğümde bataryayı da değiştirmemi önerdiler. İkisi için 3500 TL ödedim. Robotum ilk geldiğinde hiç şarj almadı. Tekrar götürdüm. Batarya bozukmuş yenisini taktık dediler. Anlayışla karşıladım olabilir. 2. Kez teslim aldığımda ilk full şarj bittikten sonra tekrar şarj olmamaya başladı. Bunun da arkasında durup tekrar bakalım dediler. 3. Kez gittiğinde 2 hafta boyunca robotum orada kaldı tekrar tekrar denediklerini ve sorunsuz bir şekilde teslim etmek istedikleri için beklettiklerini söylediler ve tekrar geldiğinde alakasız bir şekilde yan fırçası dönmüyordu. Bunun için de 4. Kez robotumu götürdüğümde bunun diğer durumla alakası olmadığını aslında 2250 TL ama bize 1750 TL olacağını bu şekilde değiştireceklerini söylediler. Halbuki robot iki hafta onlarda kalıp direk arızalı şekilde gelmişti ve arkasında durmadılar ve komik bir şekilde robotu tekrar geri teslim aldığımda dalga geçer gibi küçük fırça yine dönmüyordu. Robotu bu şekilde yapılmamış haliyle teslim alacağımı ve 1750 TL yi ödemeyeceğimi söyledim. Teknisyen arkadaş arayıp tamam ödeme yapmayın, robotu bize gönderin telafi edelim sağlam bir şekilde geri teslim edeceğim ve sizden ücret talep etmeyeceğim dedi. Evet yan fırçayı tamir etti fakat yine de 1750 TL ücreti talep ettiler.
Yaklaşık 3 ay önce gönderdiğim Xiaomi robotumun arıza tespiti için 2 hafta bekledim. İşlemci arızası olduğunu ve işlemin 1 gün başına oturup akşama kadar süreceğini belirtti. Toplamda cihazımız 45-50 gün kaldı. Arızanın çözüldüğü ve ekstra pilin 5200 luk takılarak gönderildiği söylendi. Gelen cihazı...
Bursa robot istasyonu servisine Öncelikle robot süpürgemde kırılan şarj dişin için fiyat bilgisi istedim. Usta yok, değişir mi tamir edilir mi bilemiyoruz. Burda kalsın biz size dönüş yapıp fiyat bilgisi veririz dediler. Dönüş yapıp 3.500 fiyat çıkardılar. Yaptırmayacağım geri alayım dedim. 500 TL s...
Roboroc marka süpürgemi tekerlek arızası ve toz haznesi değişimi için dış kasasını hatasız bir şekilde gönderdik. Aradan uzun bir zaman geçtikten sonra 4800 TL talep ettiler, ücreti ödedik. Defalarca aramamıza rağmen muhatap bulamadık, telefonu nadiren açıyorlar ve sürekli oyalıyorlar. 3-4 ay sonra ...
Bursa Robot Süpürge Servisi ( Kent Meydanında ) robot süpürgemi verdim, ertesi gün arayıp 3.300 TL tamir ücreti olduğunu söylediler. Parça değişimi mi yapılacak dediğimde hayır yeni parça kullanılmayacak tamir yapılacak dediler. Fiyatı çok bulduğum için yapmayın dedim, o zaman 350 TL arıza tespiti d...
Robot süpürge tamirine 4200 lira istediler. Zaten sorunu biliyorduk, neyse, bize pahalı dedik, vazgeçtik. Süpürgeyi verirken arıza tespit ücreti alıyoruz vb. demiyorlar baştan. Sorun, süpürgeyi yaptırmayacağız deyince ücreti talep ettiler ki telefonda oldukça kibar şekilde söylediler. Bir bayan konu...
Yorumlar