Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Cihaz Kısa Sürede Arızalandı, Teknik Destek Alamıyorum

Satın Aldığım Cihaz Kısa Sürede Arızalandı, Teknik Destek Alamıyorum
profile
25 Eylül 2025 14:10
1.528

25/08/2025 tarihinde Robolink internet sitesinden satın aldığım Anycubic s1 Kobra Combo cihazım, 1 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Cihaz şu anda extruder yapmıyor ve sürekli olarak 11511 ile 11512 hata kodlarını veriyor.

Arıza sonrası Robolink ile e-posta yoluyla iletişime geçtim. Sadece “bekleyin, bilgileriniz firmaya iletilecek” şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir teknik destek sağlanmadı. WhatsApp ya da telefon üzerinden teknik servis desteği yok, sadece e-posta ile sınırlı bir iletişim mevcut. Garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatılmadı, cihazı göndermem ya da başka bir işlem yapmam da istenmedi. Şu an mağdur durumdayım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Cihaz için 29.645 TL ödeme yaptım. Ürünümün değiştirilmesini, tamir edilmesini, hızlı teknik destek sağlanmasını veya gerekirse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Anycubic Kobra S1 Yazıcıda Kronik Arıza Ve Çözülmeyen Teknik Servis Süreci

profile
30 Ağustos 2025 15:44
1.484
Anycubic Kobra S1 Yazıcıda Kronik Arıza Ve Çözülmeyen Teknik Servis Süreci

Arızalı 3D Yazıcı İçin Değişim Veya Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
09 Ekim 2025 21:33
994
Arızalı 3D Yazıcı İçin Değişim Veya Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Arızalı 3D Yazıcı İçin Değişim Veya Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
arizali-3d-yazici-icin-degisim-veya-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Anycubic Kutudan Ayıplı Ürün Çıktı

profile
24 Mayıs 2024 09:42
1.180
Anycubic Kutudan Ayıplı Ürün Çıktı

profile
11 Haziran 2025 09:51
547
servis-hatasi-nedeniyle-42-gundur-robot-supurgem-teslim-edilmedi-1.jpg
3
Egemen sonucu yetersiz buldu

Robopro İlgisizliği

profile
Egemen
28 Temmuz 2023 11:29
3.510
Robopro İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz