to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa şubesinden Roborock q Revo Curv X model robot süpürge satın aldım. Ürünü 1 ay bile kullanamadan sürekli arıza vermeye başladı, evde durduğu süreden çok serviste kalıyor.
Cihaz halıyı tanımıyor, halıya geldiğinde güç arttırmıyor ve halıyı normal zemin gibi görüyor. Sürekli olarak “tampon takıldı” uyarısı veriyor, “cihazı yeniden başlatın” diyor, ancak cihaz her yeniden başlatıldığında aynı sorunlar aynen devam ediyor. Bu nedenle 01.02.2026 tarihinde ürünü servise vermek zorunda kaldım.
Teknik servisi aradığımızda ise ilgisiz davranıyorlar ve sürekli olarak aldığımız yer olan Teknosa’yı aramamızı söylüyorlar, sanki ürünü Teknosa üretmiş gibi sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışıyorlar. Satış sonrası destek konusunda “sattıktan sonrası beni bağlamaz” der gibi bir tavırla karşılaşıyoruz, bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Sürekli arıza veren ve evimde işe yaramadan yer kaplayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Teknosa’nın online sitesinden 38.999 TL bedelle, 4 taksit olarak Roborock Qrevo C akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk bir hafta sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz neredeyse hiç süpürme yapmamaya başladı; kiri toplamak yerine sağa sola savuruyor ve temizlik işlevi...
25 Kasım 2024 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından, online sipariş verip mağazadan teslim alarak Roborock q Revo 5v1 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çeşitli problemler yaşamaktayım. Temizlik sırasında halıları kaldırıp katladığı için halıların üzerine çıkamıyor ve bu ...
17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlarım tam olarak giderilmedi. İlk olarak cihazın paspas kısmı hiç ıslanmamaya başla...
Roborock q Revo robot süpürgemi 29 Aralık tarihinde Teknosa üzerinden servise teslim ettim. Bana th704001 numaralı servis kaydı verildi ve en geç 21 iş günü içinde, yaklaşık 5 hafta civarında ürünün onarılıp onarılmayacağı konusunda dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla bu süre de geçmiş...
Roborock q Revo s model süpürge cihazımın mopu çalışmıyor. Yaklaşık 50 gün önce başlayan bu sorun nedeniyle cihazı servise gönderdim, ancak 25 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan cihaz bana arızalı şekilde geri gönderildi. Sorun çözülmediği gibi eski arızaları da devam ediyordu. Cihazı tekr...
Yorumlar