S5 Maxservisi

Roborock s5 Max robot süpürgemin şarj ünitesi arızalandı, cihaz şarja oturmasına rağmen şarj olmuyor. Robotun kendisinde... bir sorun yok, yalnızca şarj ünitesi görevini yerine getirmiyor. Ürünü 2022 yılında Trendyol üzerinden satın almıştım ve bu sorun üzerine, bugün Roborock müşteri hizmetlerini 0850...

2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürge, son 4 aydır sürekli hata veriyor ve süpürme... işlemini yapmıyor. Zaten yaklaşık 2 yıldır da silme özelliğini kullanamıyorum. Bunun üzerine İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtik; ürünü inceleme için göndermemizi ve k...

Roborock s5 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yakla...şık bir yıldır batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve son dönemde...

Roborock s5 Max model süpürgemde birkaç aydır şarj bağlantı hatası yaşıyorum. Cihaz, şarj ünitesine yaklaştığında durmay...ıp geri dönüyor ve bu nedenle şarj olamıyor. Başlangıçta ara ara düzeliyordu ancak son zamanlarda tamamen şarj olmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunu çözmek içi...

Roborock s5 Max model cihazımın şarj standı arızalandı ve yeni bir şarj standı almak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Recci T...ürkiye yetkili servisiyle iletişime geçiyorum, ancak bana sürekli şarj standının ellerinde olmadığını ve bulundurmak zorunda da olmadıklarını söylüyorlar. En son bugün tekrar ileti...

Merhabalar, bugün Roborock Türkiye yetkili servisini aradım ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım robotum, devamlı temizlemem...e rağmen 'filtre takılı ya da ıslak' uyarısı verdiği için servislerine göndermek istediğimi söyledim. Aldığım yer kapandığı için direkt Türkiye distribütörünü aramak en iyi seçenek...

Cihazımla ilgili bir sorunu görüşmek için 444 1 076 numaralı Roborock hattını aradım. Sorunumu anlattım, fakat hiç ilgil...enilmedi. Sürekli 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, özel servisi arayın' gibi cevaplar aldım. Kimse artık bir iş yapmak veya bir sorunu halletmek istemiyor. Çok saygısızdılar ve ...

Roborock marka süpürgem arıza yaptı. Servisi aradım, 'Size kod göndereceğiz, ücretsiz bu kodla gönderim yapabilirsiniz.'... dediler. Arızayı yaptıklarını söylediler. Tabii fiyat fahiş bir rakam oldu. Süpürgeyi geri kargoya vermişler, kargo ücretinin benim tarafımdan karşılanacağını söylemediler. Kargo ...

1.5 sene önce Roborock S5 Max robot süpürge aldım, inanılmaz da memnundum. Ancak iyi çekmemeye ve içindeki tüyü de bırak...maya başlayınca servise gönderdim. Tabii servis olayı da sıkıntılıymış; nereden aldıysan orası gönderiyor servise. Roborock'un Türkiye'de servisi yokmuş, bu ayrıntı çok önemli, bil...

Roborock robot süpürgemi kırılan parçalar, süpürmemesi vb. Nedenlerle servise gönderdim. 22 ağustosta isleme alınan robo...tum hala ses yok. Buraya bakan ve Roborock düşünen varsa sırf servis sorunu yüzünden bile Roborock alırken 5 kere araştırın derim. Çok mağdur ediyorlar. WhatsApp yazışmalarını atac...

Roborok Trabzon yetkili servisi bozuk olan ürünü yaptık diye 2 kere yolladı fakat yapılan hiçbir şey yok sorun devam edi...yor. Bu şekilde rapora yazdığı için ne iade alabiliyorum satın aldığım Teknosa'dan ne de değişim oluyor. Tamir etmeden tamir edildi raporuyla gönderiyorlar. 2.5 aydır bu süreç deva...

Roborock S5 Max marka robot süpürgemi, şarj istasyonunu bulamama şikayeti ile Myrocksan Teknoloji şirketine yetkili serv...is olarak, garanti süresi bitmeden gönderdim. Sürenin bitmesine 20-25 gün vardı. Robotun elektrik kesintisinden kaynaklı anakartının değişeceğini ve 5.400 TL karşılığında bu işlemi...

Cyn bilişimden 2 yıl önce almış olduğum robot süpürgemin şarj ünitesi bozuldu. Teknik servisi aradım şarj ünitesini gönd...ermemi söylediler. Gönderdim fakat hiçbir işlem yapılmadan geri göndermişler. Aradım robot süpürgemi de göndermem gerektiğini söylediler. Fakat robot süpürgemde bir sorun yok bunu ...

Media Markt'an bir yıl önce aldığım Roborock s5 max cihazımın su kazanı kendiliğinden ayrıldı ve su akıtıyordu. 10 Ekim ...de Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak ürün garanti kapsamında göndermek istediğimi söyledim. Bana 444 2 630 numaralı (byfix isimli bir şirket) telefonu aramamı ücretsiz karg...

16.09.2022 günü Media Markt'tan satın almış olduğum roborock s5 süpürgenin ana kart üzerinde bir parçanın yüksek voltaj ...sebebiyle yandığı yetkili servis tarafından bildirildi ve kullanıcı hatası denilerek 1600 TL ücret istendi. Ürün hala garanti kapsamında bulunmasına rağmen hemen kullanıcı hatası ...

Trendyol'dan aldığım Roborock s5 max robot süpürgemdeki sorundan dolayı garanti kapsamında onarımı için servise gönderdi...m. Yetkili servis olan Bilsa Teknik Servis a. Ş. Tabii ki hemen kullanıcı hatası deyip 1300 TL talep etmişler. Garantinin artık sadece adı var. Gerçek haklarımız artık yasal yollar...

Öncelikle bunu tüm Roborock alacaklar için bilgilendirme olarak yazıyorum. 2 seneliğine çöpe atacak paranız varsa takdir... sizin. 2021 yılı mart ayında Roborock s5 max aldık. 2 yıl boyunca gayet iyiydi hiçbir sorunla karşılaşmadık. Ama tam 2 yıl ve garantisi dolduğu an her yerinden arıza vermeye başla...