to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildiği Halde Süpürge Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TV Getir sitesi üzerinden 10 gün önce Roborock Q8 model süpürge siparişi verdim ve 16.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 58416...) Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siteye ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ya sürekli olarak ertelendim ya da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
