to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada’nın kendi satışı olarak 2025 Kasım ayında sa...tın aldım. Cihazı düzenli ve olması gerektiği gibi kullanırken Aralık ayında ana fırça kapağı, temizlik esnasında kendi kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da kul
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden 420 440 595 2 sipariş numarası ile Samsun’da...ki adresime satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu parça için yedek parça temini konusunda ciddi b
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra cihazın ana... fırça kapağı kırıldı. Garanti belgesini kaybettiğim için yetkili servis numarasına ulaşamıyorum. Servise ulaşamadığımdan dolayı parça temini veya onarım süreciyle ilgili hiçbir i
Roborock s8 Pro ürünümü 5 ay önce aldım. Ürünün ana fırça kapağı içten kırılmış. Hiçbir darbe almadan ya da yerde takıla...cağı bir nesne olmadan kırılma gerçekleşmiş. Ürünün yedek parçasının hem mail hem mesaj yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Son çarem Tüke
12.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 29.000 TL ödeyerek ve artı 3 yıl garanti yapt...ırarak satın aldım. Ürünü Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra ana fırça kapağı kırıldı. Erzurum’daki robot süpürge servisiyle görüştüğümde, b
Aşağıdaki metni direkt kopyalayıp gönderebilirsiniz: Başlık: 3 Aylık Roborock s8 Pro İçin Garantiye Rağmen Ücret Talep E...diliyor Şikayet Metni: Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde ana fırça kapağı
Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı Ocak ayında kırıldığı için 17 Ocak’ta Roborock yetkili servisine yazdı...m. Bana stoklar güncellendiğinde bu parçayı ücretsiz olarak göndereceklerini ilettiler. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve en son bir hafta önce tekrar yazmama rağmen hâlâ stoklar
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 24 Ekim’de satın aldım ve sadece normal ev temizliğinde kullandım. Ancak daha 4 ay dolma...dan, süpürme esnasında ana fırça kapağı kendiliğinden kırılarak koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçasının kırılması beni ciddi anlamda hayal kırı
Garantisi devam eden Roborock S8 Pro robot süpürgemi normal çalışma esnasında kullanırken ana fırça kapağı kırıldı. Ciha...zı kullanım kılavuzuna uygun, ev ortamında ve günlük temizlik amacıyla kullanıyordum; özel bir uyarı ya da kısıtlama da olmadığı için bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede ve ku
Roborock s8 Pro+ süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı 4 ay içinde tam 3 kez aynı yerden... kırıldı. Her seferinde aynı parçanın aynı noktadan kırılması, ürünün parçasında ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor. İlk kırılmada yetkili servis parçayı kendileri temi
Roborock S8 Pro robot süpürgemi 19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cih...azın ana fırça kapağı kırıldı. Araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını gördüm; ancak buna rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Yaşadığım proble
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı, ürünü almamızın... üzerinden henüz bir ay geçmeden kırıldı. 11 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye durumu ilettim, yurt dışından parça geleceği söylenerek sürekli bekletiliyor
07 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünümün ana fırça ...kapağı 29 Ocak’ta kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Arıza sonrası Reci Teknoloji ile iletişime geçtim, adres bilgilerim alındı ve şubat ayında stoklar güncel
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 Pro süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulam...adığım için, ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servise yazdım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, gerekirse ücretini ödeyerek bu parçayı temin etmeye de razı olduğu
MediaMarkt’tan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı. Cihazı ortala...ma iki günde bir düzenli olarak kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması zaten kullanıcı açısından can sıkıcı bir durum oldu. Konu ile ilgili müşteri tem
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20.399 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 a...ydır düzenli olarak kullanıyorum, cihazın özellikle alt fırçasını her gün kontrol ediyor ve temizliğini aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen kısa bir süre içinde alt fırça kapağı kırı
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt'tan aldım ürün halen garanti kapsamındadır. Ancak ...ana fırça kapağı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün başlayan bu problem nedeniyle bugün birçok yeri aradım. Yetkili servis dahil olmak üzere gör
4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ikinci kez servise göndermek zorunda kald...ım. Son gönderimimde ana fırça kapağı kırıldığı için 02.02.2026 tarihinde servise verdim ve şu an hala ürünüm serviste, herhangi bir işlem yapılmadan bekletiliyor. Cihaz hiçbir şe
Merhabalar benim Roborock markasi ve recci yetkili servis hakkında olacak. Roborock s8 Pro marka robot süpürge de iki ay... geçmeden ana fırça kapağı kırıldı ve ana fırçasında kesikler oluştu. Ve bana 2750 TL fiyat çıkardılar. Sağlamlık konuşanda hayal kırıklığına uğrattı. Servis ise müşteri hatası dey
Roborock s8 Pro ve Plus model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için cihaz halıda sürekli zıplayarak ve takıla...rak ilerliyor, bu yüzden doğru düzgün temizlik yapamıyor. Ürün daha yeni sayılır ve garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Yedek parça temini için baktığımda ana fırça kapağının sto
Yaklaşık 5 ay önce Van Media Markt’ten satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock S8 Pro akıllı robot süpürg...enin ana fırça kapağı kırıldı. Bu parça için Roborock’un kendi teknik servisine başvurdum ve bana yedek parça temin edileceği, ancak stoklarda olmadığı için bir süre beklemem gerek
Şeyma K****** olarak, Roborock S8 Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için cihazda ciddi çekim ve temizlik s...orunu oluştuğunu, cihazı bu haliyle verimli şekilde kullanamadığımı belirtmek isterim. Yetkili kişilerle yaptığım görüşmelerde bana kasko'ya başvurmam gerektiği söylendi ve ben de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
