to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce anneme en iyisi olsun diyerek Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı bir sü...re kullandıktan sonra süpürmede sekme sorunu yaşamaya başladık. Teknik servis ile iletişime geçtiğimde ana fırça kapağının kırık olduğu, bu parçanın garanti kapsamında değişeceği a
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgemin ana fırçayı tutan kare plastik parçası çok kısa sürede kırıldı. 15 Ocak’...tan beri bu parçanın yedeğini temin etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum. Roborock müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece “par
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 08.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü daha bir ay bile olmadan, normal ...ev kullanımı sırasında iç kısmındaki bir parçası kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik dikkatli kullanımda, böyle bir parçanın kırılması kabul edilemez. Yetkili servisle ve satıc
16.08.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı dü...zenli ve özenli şekilde kullandığım halde, dışarıdan hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen 6 aylık kullanım sonunda ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Araştırma yaptığı
Roborock q8 Max Pro Plus model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kı...sa süre kullandıktan sonra ana fırça kapağında kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Parça kendi kendine kırılıyor ve bu durumda süpürge hiç kullanılamaz hale geliyor. Aynı problem
18 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an birkaç gün sonra kutu açılışını yapıp kurulumu gerçekleştirdim. İlk kullanımda cihaz haritalamayı tamamlamasına rağmen çöp boşaltma işlemini yapmadığını fark ettim ve n11.com mü
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi sayfasındaki yetkili mağazasından Roborock Q8 Max Pro Plus süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge, rotayı bulamama, su akıtma, paspaslama yapamama ve resetleme yapılamaması gibi birden fazla arıza vermeye başladı. Henüz iki aylık bir ürü
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi kasım ayında satın aldım. Ürünü uzun süredir kull...anıyorum ancak son 3 gündür cihaz halıların üzerine çıktığında tekerine bir şey sıkışmış gibi yalpalayarak ilerliyor, sürekli titreyerek süpürüyor ve her halıya geçişinde halıyı ke
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamazken son bir ...haftadır halıların üzerinde ciddi bir problem oluştu. Cihaz halının üzerindeyken düz bir hatta ilerleyemiyor, sürekli yalpalayarak gidiyor ve bu nedenle hem temizlik verimi düşüyor
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model süpürge satın aldım. Cihazım henüz 2 aylıkken hal...ıda giderken sekme yapmaya başladı. Servise gönderdiğimde içerisine yabancı cisim girdiğini, birkaç parçanın ve motorun kırıldığını söyleyip garanti kapsamı dışında olduğunu belirt
Hepsiburada üzerinden 08.09.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge, aldığımdan bir s...üre sonra kendi kendine sorun çıkarmaya başladı. Cihazı süpürme için çalıştırdığımda hiçbir yeri süpürmeden doğrudan istasyonuna geri dönüyor, zaman zaman kendi kendine çalışmaya b
Hepsiburada üzerinden Roborock Türkiye garantili Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 15 Eylül 2025 tarihinde ...satın aldım. Cihazı Ankara’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz çalıştı. Tüm bakım ve temizliklerini kullanım kılavuzuna uygun şekilde, eksiksiz ve dikkatli bir şekilde
18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Roborock Q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da kutunun içinden toz torbası çıkmadığını fark ettim. Roborock Q8 Max Pro Plus modelinde bir adet takılı, bir adet de yedek olacak şekilde toplam iki toz torbası bulunması gerekir
15 Eylül'de Roborock Q8 Max Pro Plus Beyaz markasından bir cihaz aldım. Fakat aldığım günden beri sürekli şarj sorunu ya...şadım ve cihazı servise gönderdim. Her seferinde 'sorun yok' denilerek geri gönderildi ve cihazı kullanamadım. Servis ve marka, sorunla ilgilenme konusunda yetersiz kaldı. Müşteri
"Firma ürünü teslim etti, sorun giderildi."
29 Ekim Çarşamba günü Roborock TR firmasından iki adet robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 3196. Ürünlerden b...iri (Roborock q8 Max Pro Plus) hala tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürün ise 1 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı. Firmanın sadece bir e-posta adresi üzerinden iletişim sağlanabili
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi teslim aldım. Cihazı 21 Ekim... 2025 tarihinde kurup ilk kez denedim. Tam şarjlı olarak yalnızca mutfağı süpürme ve silme (mop) modunda çalıştırdım. Ancak cihaz süpürme işlemini tamamladıktan sonra mop yapmadan
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 hafta önce hediye olarak aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk açtığımda sadece kısa bir süpürme yaptı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda hiçbir şekilde ses çıkarmıyor, ışıkları yanmıyor ve düğmeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
