13 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinde q8 Max Pro siyah reborok robot süpürge aldım. Süpürge ikinci kullanımda arıza yaptı. Kent park Media Markt aracılığı ile ürün servise gönderildi 1 ay bekleme neticesinde ürün servisten arıza yoktur kaydıyla geldi. Süpürge servisten geldiği gün yine arıza yaptı tekrar Kentpark Media Markt mağazasına götürdüm bana süpürgenin bu renginde kronik arıza olduğunu istersem beyaz rengiyle değiştirebileceklerini söylediler bende kabul ettim. Aynı gün içinde beni arayarak ürünü Media Markt internet sitesinden aldığım için değiştiremeyeceklerini servise gönderip servisten değişim için onay alacaklarını söylediler 13 Ocak da servise ürün gönderildi ve bugün itibariyle ürün yine arıza yok kaydıyla servisten geldi. Media Markt Kent park mağazası kronik arıza var bu renkte söylemine rağmen şimdi de iade ve değişim kararına servis karar verir diyor. Hem Media Markt tarafından hem de roborok tarafından mağdur edildim 3 aydır süpürgeyi 3 defa kullanmadım hayatımı kolaylaştırıım derken sinir harbi ve kaba davranışlara maruz kaldım
Yorumlar