Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Roboroks Saroz 10: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

25 Haziran 2025 08:591.314

Roboroks saroz 10 modelini aldım, ilk günden itibaren kirli su kapağı açık diye sürekli bildirim geldi. Müşteri hizmetleri resetleyin dedi. Ürünü sıfırladım şimdide bir sorun daha eklendi. Kirli suyu hazneye boşaltmıyor. Şarj istasyonu su içinde. Çok yazık. Dünyanın parasını veriyorsun. Her gün bir sorun

2 Haziran 12:57 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Türkiye’de Roborock ürünleri için tek yetkili servis iletişim hattı. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar(5)

8 Ocak 13:33

Bende 1 ay oldu alalı aynı sorunu yaşıyorum recci yi aradım ayarlardan bir şeyler tarif etti olmadı servise gönderin dediler bakalım ne sonuç alacağız

8 Ocak 01:43

Aynı sorunu yaşıyorum nasıl çözdünüz

11 Ağustos 2025 08:39

Sorununuz çözüldü mü ben de yeni aldığım saros 10 modelinde ikinci günden itibaren aynı sorunu yaşadım. Bugün ürünü alalı 4 gün oldu sorun başlayalı 3 gün oldu. Hala kimseye ulaşamadım araya hafta sonu girdi. Hafta sonu çözüm üretmemeleri de can sıkıcı. Şimdi pazartesi bakalım nasıl ilgilenecekler çözecekler mi problemi merak ediyorum daha ulaşamadım kimseye. Sizin nasıl oldu bu süreç

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Roborock Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servise Gidiyor

18 Haziran 2025 03:308.114

Roborock saros 10 süpürge aldım iki üç gün olmadan su filtresi hata verdi. Kullanamadığım ürünü servise gönderdiler. Rob...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Haritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

RoborockHaritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Roborock Saros 10r Robot Süpürge Sorunu

Roborock Saros10r Robot Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Özay
Roborock 2 Haftalık Robot Süpürgenin Hata Vermesi

Roborock 2Haftalık Robot Süpürgenin Hata Vermesi

Profil fotoğrafı
Alihan
Teknosa-Roborock Robot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!

Teknosa-RoborockRobot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!

Profil fotoğrafı
Ali
Roborock Robot Süpürge Mağduru

Roborock RobotSüpürge Mağduru

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Roborock Kategorileri