to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q5 Pro robot süpürgem evde ki bütün eşyalarıma zarar verdi. Yasak bölge seçtiğim halde haritasının dışına çıkıp kedimin su ve mamasına gidiyor. Girmemesi gereken yerlere çarpa çarpa girmeye çalışıyor. Kedi alerjim olduğundan evi süpürmesi için günde 5-6 saat çalıştırmak zorunda kalıyordum. Tahmin edersiniz ki çekim gücüde 1 yılı doldurmadan gitti. Cihazımı evde olduğum zamanlar çalıştırabiliyordum. Hayatımı kolaylaştırsın diye aldım fakat başıma dert oldu. Eşimin kaç kefe sıfırladığını ve haritalandırma yaptığını sayamadım. Roborock marka robot süpürgemi 04.09.2024 tarihinde Media Markt mağazasından aldım. 20.08.2025 tarihinde de servise yolladım. Tam 3 kere servise gitti ve 40 gündür yok cihazıma sadece güncelleme yapmışlar. Arayıp problemlerimi söylediğim halde cihazın herhangi bir problemi olmadığını video gönderdiklerini ve engellere takılmadığı söylüyorlar. Sanki ben 1 yıllı doldurmamış cihazımı servise gezsin yeni yerler görsün diye yollamışım gibi. 1 yılda evimin her yerini çizdi. Eşyalarıma zarar verdi hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Süpürgenin görselini ekleyeceğim. Roborock markası bizi mağdur etti. Haberlerde gördüğümüz gibi canımıza veya malımıza zarar geldikten sonra mi sattıkları ürünün arkasında duracaklar.
21 Haziran 2024 yılında Media Markt'dan Roborock Q7 max robot süpürgesini satın aldım ve cihazı gelir gelmez kurdum haritalandırmasını yaptım. Ancak haritalandırma yapmama rağmen tüm odaları süpür dediğimde bazı odalara girmeden temizlik bitti deyip standına geri dönüyor veya kendi etrafında dakikal...
Media Markt'tan satın almış olduğum Roborock marka robot süpürgesi asla çalışmıyor. Sürekli olarak takılması sebebiyle mağaza servise verdim. Robot geldikten sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bu arada servisten geleli aylar oldu, aylardır bu şekilde idare etmeye çalışıyorum ancak olmuyor, he...
Ocak ayında aldığımız Roborock q5 Pro robot süpürgem 5 ay içerisinde arıza verdi. Media Markt'a garantiye gönderdik yazılımsal bir hata olduğu söylendi ve garantiden yapıldı olarak gönderildi fakat ürün yapılmadan gönderilmiş. Tekrar garantiye göndermemize rağmen halen bir sonuca ulaşılmadı. 1 aydır...
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...
2022 Şubat ayında Kahramanmaraş Piazza AVM'den aldığım Roborock S5 Max robot süpürge, aldığım günden beri sürekli harita hatası veriyor. Oturma odasına gönderiyorum, fakat başka odaya gidiyor; temizlik bitmeden 'bitti' diyerek şarj istasyonuna dönüyor. Sadece odanın etrafını dolaşıp şarja gidiyor. Ö...
Yorumlar