to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Servis Tamir Etmeden Ürünü Geri Gönderiyor
21 04 2024 tarihinde Roborock marka robot süpürgeyi Teknosa üzerinden servise gönderdim. 17 Mayıs tarihinde Teknosa'dan haber gelince ürünü almaya gittim. Ürünü kutudan çıkarınca Serviste hiçbir işlem yapılmadan süpürgenin geri gönderildiğini gördüm. Hatta süpürgenin sağlam olan bir parçası kırık olarak geri geldi. Ürünü teslim almadan tekrar servise gönderdik. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen servisten yine ses seda yok. Muhtemelen tekrar hiçbir işlem yapılmadan geri gelecek gibi gözüküyor. Roborock alacak olanların Roborock servisinin çok kötü olduğunu bilmelerini isterim. Ürününüz servisten gönderdiğinizden daha kötü bir şekilde geri gelebilir. Hiçbir işlem yapmadan "Kızak Onarımı Yapılmıştır " diye rapor yazma cesaretini nereden aldıklarını da merak ediyorum doğrusu... Roborock alırken 2 kere düşünü. Saygılar.
