Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Roborock Saros 10: Beklentileri Karşılamayan Performans

Tuğba
Tuğba
Roborock
14 Mart 2025 22:178.471
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Roborock müşteri temsilcisi olan öncelikle Dilan hanım ve Erva hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler

Roborock Saros 10 model robot süpürge aldım. İlk olarak Wi-Fi sorunu yaşadık, sonra çalışırken yerleri sildiği zaman gıcırtı sesi geliyor. İstasyonunun başında dolanıp duruyor, zor buluyor. Önündeki kırıntıları çekemiyor, sanki üç kuruşluk makine. Reklamlarla alakası yok. Satın aldığım site de teknik servise vermemi söylüyor. 2 günlük robot, gel de servise yolla.

Tuğba
Tuğba
19 Mart 2025 22:16

Dün yeni güncelleme bildirimi geldi düzelir diye güncelledim simdi Wi-Fi sıfırlama yapmıyor cihaza uygulama üzerinden bağlanamıyorum

13 Mayıs 2025 20:59 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Tuğba
Tuğba
13 Mayıs 2025 21:18

Roborock müşteri temsilcisi olan öncelikle Dilan hanım ve Erva hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler

Yorumlar(6)

Fatma
Fatma
7 Eylül 2025 03:06

Merhaba Tuğba hanım ama ben çok şaşkınım ya ve de üzgünüm. Bugün Roborock saros aldım ama ürünüm henüz elime ulaşmadı. Hatta hiçbir yerde ürün yoktu başka ilden sipariş verdiler Teknosa'dan aldım. 82bin ödedim ek garanti falan. Sizce ürün gelmeden iademi etmeliyim yorumları sağlıklı bulmadım bende aynı sıkıntıları yaşar mıyım diye kaygılanıyorum kardeşim. Lütfen cevap verirseniz çok sevinirim sevgiler.

Tuğçe
Tuğçe
22 Nisan 2025 22:32

Merhaba, ben de birkaç gündür bu urunu kullanıyorum yeni aldım, ancak çok uzun sürede temizlik yapıyor, siz nasıl iade ettiniz, yetkili servisi aradığımda bana iade kabul olmayacağını söylediler

Ahmet
Ahmet
7 Nisan 2025 19:12

Merhaba, bende aldım ve çok kötü siliyor. Sürekli artık bırakıyor. Ayrıca gezinme konusunda çok saçmalıyor. Bir yer bitmeden başka yere gidiyor. Sonra tekrar aynı yere dönüyor.

Akif
Akif
Benzer Şikayeti Var
25 Mart 2025 08:27

Merhaba ürün hakkında şikayetleriniz devam ediyor mu acaba. Bu ürünü benzer birkaç yorum yüzünden almaktan vazgeçtik. 70 bin lira ücret ödeyip ürün alacaksın ve bir de böyle sorunlarla uğraşacaksın.! Roborock sadece reklamlarda artık bizim için.

Benzer Şikayetler

2

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım

Tuğçe
Tuğçe
Roborock
3 Temmuz 2025 20:458.333

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock Saros robot süpürgeyi 1 gün bile kullanmadan, çöp haznesinde aşırı yüksek bir kuru...

Roborock Süpürgeyi 1 Gün Kullanmadan Servis Sorunu Yaşadım
1 Destek1 Yorum
1

Roborock Süpürge: Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yüksek Ücret Talebi

İlknur
İlknur
Roborock
30 Aralık 2024 23:536.708

Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, 2 ay sonra durup dururken evi süpürürken sıcaklık hatası verdi. 15 dakika so...

Roborock Süpürge: Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yüksek Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Garantiden Gelen Cihazın Pisliği!

RoborockGarantiden Gelen Cihazın Pisliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Roborock Tanıtım Ve Çizgi Sorunu Yaşıyorum!

Roborock TanıtımVe Çizgi Sorunu Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Neda
Roborock Q8 Max Pro Plus Tekerlek Arızası!

Roborock Q8 MaxPro Plus Tekerlek Arızası!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Roborock Robot Süpürge İade Süreci Mağduriyeti

Roborock RobotSüpürge İade Süreci Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Roborock Robotta Aşırı Daha Önce Olmayan Ses Ve Titreyerek Süpürme!

Roborock RobottaAşırı Daha Önce Olmayan Ses Ve Titreyerek Süpürme!

Profil fotoğrafı
Serap
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

Roborock RobotSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri