to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 robot cihazım tam 1 sene sonunda arızası sebebiyle Teknosa'ya başvuru yaptım ve cihazı Roborock firmasına gönderdiler. Bugün itibarıyla Roborock firmasından ekte gelen resimler geldi ve sağ sensör, sol sensör, teker, ana kart vs. diyerek 15.800 TL ödemem gerektiğini söylediler. Robotun çalışma yeri evin içi; salon, mutfak, oturma odaları vs. Banyo ya da tuvalet değil dedim, bunun benimle alakası olamaz dedim, sadece toz alma ve yerleri silme yapıyoruz. Cihazdaki problemin bizimle olma ihtimali neredeyse sıfır... Çünkü toz haznesi temizliği, fırçaların temizliği yapılıyor ve yerine bırakılıyor... Roborock pişmanlıktır. Her türlü yasal hakkımı kullanacağım. Tüketici heyetine başvuru yapacağım.
Teknosa'dan Roborock s8 modelini aldım. Kurulumunu yaparken cihaz ağa bağlanmıyor. Hatası aldık sürekli. Wi-Fi ve internetimizle alakalı bütün ayarlamaları yaptık ve sıkıntı olmamasına rağmen yine bağlanmadı. Mağazaya götürdük yazılım hatası olabilir. Denip servise gönderdiler. Servis bir sıkıntı gö...
1 yıl önce aldığım Roborock S8 Sonic marka robot süpürgem, son 1 aydır tozları, toz haznesi boş olduğu halde dışarı atmaya başladı. Bunun üzerine gara...
Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiğim odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti...
Myrocksan servise Roborock s5max robotumu gönderdim. 6450 TL servis ücreti talep ettiler. Robotumun tozlanma tıkanma performans düşüklüğü vakum kartında, ana kart güç entegresinde ve lidar kartında arıza görüldüğünü, cihazın vakum onarımı ana kart onarımı ve lidar kart değişimi gerektiğini Ekstra ol...
Yorumlar