to read complaints and reviews, or file yours. 
Robot süpürgemizi dokuz ay önce aldık. Fakat su haznesinden su sızdırıyor. Media Markt'tan almıştık. Media Markt müşteri hizmetleri de çıkan parçaların garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Oysaki hassas kullandığımız bir cihaz. Çok dikkat ediyoruz fakat böyle bir şeyin olması bizi çok şaşırttı.
1 yıl dolmadan Media Markt'tan aldığım s8 süpürgemin su haznesi içindeki hortumu kendi içinde çıkmış ve işlevsiz kalmıştır. Ayrıca fırçaları tek tek kendi kendine çıktı işlevsiz kaldı. Ev internet mizi değiştirdiği mız için yeni internet süpürgeye reset attığımız halde tekrar uygulamaya kurulmadı......
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, şarj yuvasının sol ve sağ alt kısımlarında sürekli olarak kirli ve ıslak su biriktiğini gözlemledim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çok zor koşulla...
Arızalanan temizlik robotu Media Markt tarafından tamire gönderiliyor fakat sürekli aynı şekilde geri geliyor. Robot çalışmıyor kendi etrafında zikzaklar çizip haritalandırma yapmıyor. İlk tamirden geldiği gün denedik hiçbir şey yapılmamış format atılıp geri gönderilmiş. Aynı gün tekrar gönderdik ta...
Yaklaşık 9 ay önce Media Markt'tan aldığım Roborock Q8 Max robot süpürgemin su haznesinden su sızdırmaya başladı. Ek ödeme yaparak garanti süresini uzattırdığım robotu Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Bugün dönüş yaptılar ve 5000 TL artı hizmet bedeli karşılığında değişim sağlayacakların...
18 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 986 298 237). Yaklaşık iki aydır robotun su haznesinde anlam veremediğim bir şekilde hafif bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Ara sıra robotlar için özel sıvılardan kullan...
Yorumlar