to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Roborock S8 Haritalama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Yelda
Roborock26 Mayıs 2025 13:5710.286
19.01.2025 tarihinde İstanbul Pelican Mall Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock S8 Sonic marka robot süpürgeyi, aldığım günden bu yana çoklu haritalama sistemi ile kullanıyorum. Ancak her seferinde benim ayarladığım haritadan değil, kendi oluşturduğu haritadan temizlik yapmaya başlıyor. Durdurup düzeltmeme rağmen sorun, haritaları silip tek bir harita kalana kadar devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir zaman ulaşamadım. Telefon çalıyor ama açılmıyor, yani bağlanamıyorum. Sorunumun kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
26 Mayıs 2025 14:27 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
