to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Roborock S7 süpürgem için yaklaşık 2 yıldır orijinal yedek parça bulamıyorum. Piyasadan aldığım ürünler orijinal olmadığı için cihazım ilk günkü performansında çalışmıyor ve çeşitli sorunlar yaşamaya başladım.
Aralık 2024’te 2 adet yedek parçayı 260 TL ödeyerek satın aldım ancak bunlar da orijinal olmadığı için memnun kalmadım. Bu süreçte Roborock ile iletişime geçip yetkili olduğunu söyledikleri bir site üzerinden de deneme yaptım. Sitede ürünler çoğunlukla “stokta yok” görünüyor. Sorduğumda ise bana en kısa zamanda stokta olacağı söylendi fakat uzun süredir hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ orijinal yedek parçaya ulaşamıyorum.
Roborock S7 için resmi olarak temin edilebilen, gerçekten orijinal yedek parçaların net bir şekilde belirtildiği güvenilir satış kanallarının paylaşılmasını ve orijinal yedek parça temini konusunda bana açık bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Roborock S7 model süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Roborock’un kendi sitesinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri her temizlikte, her odada yerlerde toz bırakma sorunu yaşıyorum. Tüm parçalarını düzenli olarak temizledim ve değiştirdim, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizme...
1 sene önce Roborock s6 maxv süpürge aldım. Kısa süre içerisinde yedek parçalarında sorun yaşamaya başladım. Ana fırçası halılarda artık bırakmaya başladı. Sonrasında toplanan tozlar filtreye yapışmaya başladı hazneye hapsolmadı. Satıcı ile iletişime geçtim sorun geçici olarak halloldu ancak koca Ro...
Yaklaşık 1.5 yıldır Roborock s7 kullanıyorum ve ilk aldığım günden beri konumlanma problemi var. Teknosa'dan almıştım garantisi devam etmekte ve artı olarak kasko yaptırmıştım. Defalarca kez göndermeme rağmen soruna bir çözüm bulamadık ve şimdi de yedek parça değişimi için gönderiyorum 2-3 kez ve bu...
Roborock marka robot aldık iyi her şey güzel taki orijinal yedek parça ve orijinal aksesuar ihtiyacınız olana kadar. Neden mi. Eğer Roborock alacaksanız önce satan kişiye sorun. Ürünün orijinal yedek parçasını / aksesuarlarını tedarik edebiliyor musunuz diye eğer cevap evetse lütfen burada paylaşın ...
Yorumlar