to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S7 İçin Orijinal Yedek Parça Bulamıyorum
Uzun süredir kullandığım Roborock S7 süpürgem için yaklaşık 2 yıldır orijinal yedek parça bulamıyorum. Piyasadan aldığım ürünler orijinal olmadığı için cihazım ilk günkü performansında çalışmıyor ve çeşitli sorunlar yaşamaya başladım.
Aralık 2024’te 2 adet yedek parçayı 260 TL ödeyerek satın aldım ancak bunlar da orijinal olmadığı için memnun kalmadım. Bu süreçte Roborock ile iletişime geçip yetkili olduğunu söyledikleri bir site üzerinden de deneme yaptım. Sitede ürünler çoğunlukla “stokta yok” görünüyor. Sorduğumda ise bana en kısa zamanda stokta olacağı söylendi fakat uzun süredir hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ orijinal yedek parçaya ulaşamıyorum.
Roborock S7 için resmi olarak temin edilebilen, gerçekten orijinal yedek parçaların net bir şekilde belirtildiği güvenilir satış kanallarının paylaşılmasını ve orijinal yedek parça temini konusunda bana açık bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
