Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Roborock S10 Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor!

Hatice
Hatice
Roborock
4 Ekim 2025 18:561.379

Roborock s10 Nisan 2025 aldım, şarj ünitesine girmeme, dışarı toz bırakma, gereksiz yerlere gitme ve bir çok hata vermeye başladı, iki kere servise aldılar sorun giderilemedi, videolarımda var kabul etmediler, beni mağdur ediyorlar. Ürünün iade yahut değişimini istediğimde yasal hakkınızı kullanın dediler. Asla memnun değilim.

5 Haziran 10:06 (Şikayetten 8 ay sonra)

Merhaba Hatice Hanım Yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cihazınızda sorun devam ediyorsa, en sağlıklı çözüm için yetkili servisimize başvurmanızı rica ederiz. Yetkili servis ile iletişime geçtiğiniz takdirde, sorununuz en kısa sürede incelenerek gerekli destek sağlanacaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Hatice
Hatice
5 Haziran 10:34

Hala devam ediyor hatta arızaları arttı, Tüketici Hakları'na şikayet ettik 1 yıllık ürünü en fazla 4 ay kullanabildim, şu anda öylece duruyor ve asla kullanamıyorum, beni çok mağdur ettiniz, avukatla görüştüm ve bu ürünün değişmesi gerek deyip Tüketici Hakları'na şikayette bulunduk, bu kadarına gerek yoktu, beni mağdur edip kendi kalitenizi düşürdünüz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Max V: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

Ali
17 Şubat 2025 15:221.532

Roborock s8 Max v robotun 3 ayda 2 kez servise gitmek zorunda kaldı önce lidar sensör hatası sonra kapanmayan LED ışık. ...

Roborock S8 Max V: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

Roborock S7max V Ultra Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Şule
10 Mayıs 2025 12:092.284

Aldığım üründen çok memnun kalmadım. Neredeyse 1,5 yıldır Roborock S7max V Ultra süpürgeyi kullanıyorum ve kullandığım g...

1 Destek
1

Roborock Q8 Cihazımın Su Haznesi Sorunu Ve Servis Sürecinde Yaşanan Problemler

Ömer
22 Nisan 2025 21:112.650

10.04.2024 tarihinde Roborock Q8 cihazımın su haznesinde su akıtması nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve verilen...

Roborock Q8 Cihazımın Su Haznesi Sorunu Ve Servis Sürecinde Yaşanan Problemler

Roborock Servisindeki Ciddiyetsizlik

Ümit
8 Ocak 2025 23:052.920

İnternet üzerinden Roborock S8 Pro Ultra Modeli robot süpürge satın aldım. Haritalandırma işleminde sorun yaşadığım için...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

Roborock RobotSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Duygu
Roborock S8 Pro Cihaz Arızası

Roborock S8 Pro CihazArızası

Profil fotoğrafı
Kürşat
Roborock Robot Süpürge Şikayeti!

Roborock RobotSüpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Cansu
Roborock Q8 Pro Max Plus Cihazım Duvarlara Vuruyor, İstasyonuna Gitmiyor!

Roborock Q8 Pro MaxPlus Cihazım Duvarlara Vuruyor, İstasyonuna Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Ser
Roborock Paspas Tertibatı Hatası

Roborock PaspasTertibatı Hatası

Profil fotoğrafı
Muhammet
Roborock Tekerlek Dönmüyor Arızası

Roborock TekerlekDönmüyor Arızası

Profil fotoğrafı
Sıla

Öne ÇıkanKonular

Roborock Kategorileri