to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis
Özlem
Roborock14 Kasım 2025 23:352.224
Roborock'tan aldığım robot süpürge, aldıktan iki hafta sonra su akıtmaya başladı. Şimdi de şarj hatası veriyor. Dört kere teknik servise gönderdim, hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Her seferinde yanlış raporlar düzenlediler. Bir yıldır bu problemli süpürgeyle uğraşıyorum, paramın iadesini istiyorum.
8 Haziran 17:01 (Şikayetten 6 ay sonra)
Merhaba Hasan Bey S8 pro ultra R***0689 seri numralı cihazınız teknik servisimize gelmiş ve detaylı incelemesi yapılmıştır Cihazınız teknik servisimizde incelenmiş olup yapılan değerlendirme sonucunda ücret iadesine uygun bulunmuştur. Gerekli süreç tarafımızca başlatılmış olup, iade işlemleri satıcı mağaza üzerinden tamamlanacaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
