to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2023 Trendyol üzerinden Media Markt garantili olarak almış olduğum Roborock Q7 Max robot süpürge 05.012.2024 tarihinde haritalama problemiyle servise gönderildi. Servisten geldiğinde ürün üzerinde çizikler mevcuttu. 30.01.2024 tarihinde haritalama ve toz çekmeme problemiyle yeniden servise gönderildi fakat geldiğinde problemler hiçbir şekilde düzeltilmemişti. 05.02.2024 tarihinde servise değişim talep ederek gönderildi ve onarım yapıldığı söylenerek geri geldi fakat problemler aynen devam ediyordu. 10.04.2024 tarihinde aynı sorunlar sebebiyle tekrar gönderildi ve değişim talep edildi sonuç yine aynı ve hiçbir şekilde çözüm bulunmadı. Haritama ve çekiş gücü sıkıntısı hala devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıldı sonuç bekliyoruz. Daha önce de aynı markanın robot süpürgesini kullanmıştım ama bu tarz problemler kesinlikle yoktu. Ürün hatalı ve değiştirmek için elimden geleni yapacağım. Paramla rezil olmak bu sanırım süpürge evden çok serviste vakit geçirdi bunun bir karşılığı olmalı aylardır bekliyoruz. Acil üst model ile değişim talep ediyorum.
21 Haziran 2024 yılında Media Markt'dan Roborock Q7 max robot süpürgesini satın aldım ve cihazı gelir gelmez kurdum haritalandırmasını yaptım. Ancak haritalandırma yapmama rağmen tüm odaları süpür dediğimde bazı odalara girmeden temizlik bitti deyip standına geri dönüyor veya kendi etrafında dakikal...
01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...
20.11.2023 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt’tan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldık. Ürün teşhir ürünü olarak, eksiksiz ve sağlam olduğu söylenerek teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde mop eksikti ve mağaza temin edemeyeceklerini belirtti. Cihazı aldığımız günden beri sürekli sorun...
Yorumlar