to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Uygulamasında Güvenlik Riski Uyarısı Nedeniyle Cihaza Erişemiyorum
Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgemi Samsung Note20 Ultra telefonum üzerinden Roborock uygulaması ile kontrol ediyorum. Ancak bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “mevcut ortamda güvenlik riski” şeklinde bir uyarı aldım. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim ancak sorun devam etti. Telefonumda yazılım ve uygulama günceldir, diğer uygulamalarda benzer bir sorun yaşamıyorum. Hesabım s*********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Cihazı manuel olarak denemedim, her zaman uygulama üzerinden kullanıyorum. Sorun yaşanmadan önce herhangi bir değişiklik yapmadım.
Uygulamayı tekrar kullanabilmem için bu güvenlik riski uyarısının giderilmesini ve uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Roborok uygulaması bazı telefon modellerinde teknik uyumluluk nedeniyle desteklenmemektedir. Bu durum cihazınızın performansına veya kullanımına doğrudan etki etmemekle birlikte, uygulama üzerinden erişim sağlanamaması söz konusu olabilir. Uyumsuzluk yaşamanız halinde cihazınızı manuel olarak kullanmaya devam edebilir veya desteklenen bir telefon modeli üzerinden uygulamaya erişim sağlayabilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Evet, maalesef aynı sorunu ben de yaşıyorum. İlgilenen de yok muhatap da yok.