to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock süpürge aldım, arızasından dolayı servise gönderdim; 2 ay oldu. Servisten hâlâ gelmedi. Aldığım yere robotu göndermişler ama şarjını göndermemişler. Benim gibi kaç kişinin şarjı gelmemiştir, şarjlarımız muhtemelen başkalarınkilerle karışmış bile olabilir. Pes doğrusu, Roborock ailesinden beklemiyordum. Böyle servislerle çalıştığı için 2 aydır dönüş bile sağlamadılar. Beklemekteyiz, inşallah bir yıl sonunda gönderirler. Gerçekten çok sinirlendim bu duruma. İşinizi yapamıyorsanız, lütfen işi bırakın. Mesajımı gönderin, iletin lütfen.
Roborock robot süpürgemi garanti süresi dolmamış olmasına rağmen servise gönderdim ve tamir için 7 bin TL talep edildi. Bu ücreti ödedim ve ürün elime ulaştı. Bununla birlikte, 450 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığımda, robotun şarj kablosunun eksik olduğunu fark ettim ve bir...
Roborock mağduruyum, gerçekten aylardır servisten çektiğim derdin çaresini burada bulmayı ümit ediyorum. Aldığım cihazın birdenbire hava akımı kesildi, silme ve süpürme işlemi yapmıyor, harici cihaz çalışıyor. Şarj alıyor ve yürüyor. Servise ulaştığımda, günler sonra parça parça aldığım cevaplarla ü...
Roborock garanti servisinin kötülüğü. 2 ay önce robot süpürgem arıza verdi ve garantiye gönderdim. Tüm parçaları şarj kutu vs de içindeydi. 2 ay sonra robot süpürgem eksik parça sebebiyle geri gönderildi. Üstelik cihazım da açılmış ve geri kapatılmamıştı. Yani garanti hem parçamı kaybedip, cihazı aç...
Roborock marka robot süpürgeyi alalı iki ay kadar oldu. Henüz bir ayı bile dolmadan ürün çok sesli çalışmaya başladığı için servise gönderdim. Ancak servistekiler, üründe ses olmadığını söyleyip ürünü bana hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Bir ay bile kullanılmadan ...
Roborock S5 Max marka robot süpürgemiz şarj edilmemek sebebiyle 2 kere garantiye gitti ancak 2 sinde de yapılmadan gönderildi. Sorun hala devam ediyor ve olmazsa paranızı veririz diyorlar. Aldığımız da 8 bin olan makine şimdi 28 bin ve adamlar bize 8 vereceklermiş. Böyle bir mantık da yaklaşım görme...
Yorumlar