Roborock Q7 Max Robot Süpürge Sensör Hatası

Roborock markasını araştırarak aldığım süpürgem, bir yılını doldurmadan arızalandı. Servise gönderdiğimizde, cihazda oksitlenme olduğu ve bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu, dolayısıyla ücretli onarım yapılması gerektiği belirtildi. Bana ait olmayan bir sorun için tüketici hatası denilerek 70...

Roborock s8 sonic robot süpürgeyi alalı 7-8 ay oldu. Şu an çalışmıyor diye servise gönderdim. Servisten oksitlenme var adı altına 6900 TL onarım ücreti çıkardılar. Cihaz kendi kendine bozulmuştur. 20000 TL olan bir cihazın yarı ücretini istemeniz normal değil bir de kendi çalışan bir cihazın onarım ...

Roborock S7 robot süpürgemi tamire yolladım, yapılmadan geri geldi. Yine aynı arıza, lidar hatası diyor, sensör hatası verdiği için garantisi devam ediyor diye belirttim ama bana hiçbir şekilde 'bizde garantiye girmiyor' diye bir şey denilmedi. Tam tersi, garantisi bitmeden yapılsın dedim, 'tabii ki...

+1

Roborock S7 robot süpürge aldım, tam bir yıl oldu. Son bir aydır iki kere tamirciye gitti çünkü gerekli servise ulaşamadım. 5 bin lira tamir ve kargo ücreti ödedim, hâlâ sorun çözülmedi. Hâlâ 'dahili hata' deyip duruyor. Sıfırlıyorum, yine olmuyor; sensör hatası dedi. Tamirci, fan motorunu değiştird...

Temmuz 2024 yılında Hepsiburada üzerinden Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. 8 ay sonra ise lidar hatası verdi. Yetkili servise gönderdim. 5 Mayıs tarihinde gönderdiğim cihaz için 29 mayısta görüştüğümde sensörünün kırıldığını fakat tamir ettiklerini tekrar kontrollerden geçerken ise ana kartının ...