Q7 MAX sensör hatası

Geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock Q7 Max model robot süpürgem, yaklaşık bir yıllık normal kullanımın ardından lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine onarım için...

06.11.2023 tarihinde Media Markt E-ticaret mağazasından satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgeyi, yaşadığım sürekli arıza nedeniyle toplamda 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü her gönderdiğimde “Lidar sensör hatası” giderildiği söyleniyor, ancak evde tekrar kurulum yaptığımda aynı a...

Roborock Q7 Max model süpürgeyi satın aldıktan sadece on gün sonra cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık üç dakika sonra lidar sensör hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garantiye gönderdim. Garanti servisi, yüksek voltaj geldiğini ve bu nedenle parça değişimi gerektiğini belirtti. An...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı yalnızca 2 kez kullandıktan sonra “Lidar Sensör Hatası” vermeye başladı. Ürünü Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ancak ürün, Roborock’ın Türkiye’deki yetkili servisi olmayan Summit Teknik Servis adlı bir firm...

Lidar sensör hatası uyarısı verdi. Smart Fix adlı servise gönderdim. Benden garanti kapsamında olan bu üründen 9700 TL para istediler. 12000 TL'ye aldığım üründen bir parçası için bu kadar fazla para istemeleri uygun değil. Ayrıca çok masraflı olduğu için iadesini istedim. Bunun için 1500 +165 yani ...

22/01/2025 tarihinde aşağıdaki şikayet durumunu yazmıştım. Bugün saat 18:00 civarında şikayet ile alakalı Teknosa'dan telefon aldım. Bana açıklanan durum şu; Teknosa satıcı firma imiş. Benim muhatabım Roborock şirketi imiş. Roborock markasının servis birimi bu işi yürütüyormuş. Peki tamam ben de Rob...

+1

Ürün sensör hatası verdi, ürünün yarı fiyatından fazla bir parça değişimi teklif ettiler,6900 kusur. Daha garantisi devam ediyor. İnanılır gibi değil. Bütün parça maliyetlerini yazar mısınız. Yoksa her bir parçaya ürün bedelini ikiye üçe bölerek fatura mı çıkartıyorsunuz. Muhatap yok, ürünü ücretsiz...

Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiğim odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti...

Lidar sensör hatası ile ilgili bir problem yaşadım. Robotum birden hata verdi. Servise gönderdim, sıvı teması olduğunu söylediler. Sıvı teması asla olmadı. Cihazı alalı 1 sene oldu. Aldığım fiyat 13.500 TL benden istenilen bedel ise 10.219 TL parça parası talep edildi. Üzerinede açıldığında ekstrala...

Lidar sensör hatası ile ilgili bir problem yaşadım. Robotum birden hata verdi. Servise gönderdim, aldığım fiyatın yarısı kadar parça parası talep edildi. Daha alalı 3 ay oldu. Servis, lidar hatasını ödemediğini söylüyor. Yorumlarda da gördüğümüz gibi herkeste lidar sensör hatası ile ilgili şikayet v...

27.06.2023 tarihinde Roborock Q7 max satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmama rağmen bir sene içerisinde lider sensör hatası vermeye başladı. Garantisi de devam etmesine rağmen servise gönderdiğimde sanki ben cihazı banyoda yıkamışım gibi 'sıvı teması müşteri hatası' diyerek 5400 TL tamir ücretini be...

Roborock 7 maksimum robot süpürge aldım. Bir ay kullandıktan sonra sürekli yükseklik sensörü hatası verdi. Servisine gönderdim oksitlenmiş denildi ve garanti kapsamında olmasına rağmen 5000 TL onarım parası istenilmektedir. İade parası 900 TL istenildi.

Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım Roborock Q7 Max kullanımında sürekli problem yaşıyorum. Evdeki siyah beyaz halımı yükseklik sensör hatası gerekçesiyle süpürmüyor, kısa tüylü halıların üzerinde takılıp kalıyor. 1 kere servise gitti, hiçbir sorun yok dediler geri gönderdiler. Siyah beyaz halımı, kiliml...

N11 den 30.12.2023 tarihinde Roborock Q7 Max Akıllı Robot Süpürge Beyaz aldım arızalı çıktı. Kutusunda çıkardım fişe taktım yükseklik sensörü hatası veriyor. 14.399 TL almıştım şimdi 17.399 TL olmuş. Değişim talep ettim kabul etmiyorlar. İade edebileceğim söylendi fakat aynı ürünü bu fiyata bulamıyo...

Az önce, 12 Haziran'da teslim aldığım ve satıcısı Hepsiburada olan Roborock Q7 Max robot süpürgem, 4 ay kullanımdan sonra düz zeminde sürekli yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Onarım talebiyle gönderdim ve bu süreçte, ürünün ücreti iade edilirse, 11 bin TL'ye aldığım ürünün 15 bin TL olduğun...

Roborock Q7 Max ürünümde bir sorun yok ama siyah yüzeylerde yükseklik sensörü hatası veriyor. Hiç çalışmıyor ya da yerinden oynamıyor. Yani siyah halınız varsa bir işe yaramaz. Yeni güncelleme ile çözülebilecek bir şey olduğunu düşünüyorum. Çözülmezse ne yapacağımı bilmiyorum.

Roborock q7 max marka robotu alalı 2 hafta oldu. Hepsiburada'dan aldım. Sorunsuz kullanıyordum memnundum ancak bugün lidar sensör hatası verdi. Çok moralim bozuk. Kaliteli diye bu markayı seçmiştim. Şu an çalışmıyor çok pişmanım. Ne yapacağımı bilmiyorum.

Symbol AVM'deki Teknosa mağazasından Ağustos sonunda aldığımız Roborock marka Q7 Max modeli robot süpürgemizi yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra üründe aniden bir sensör hatası meydana geldi ve mağazaya geri götürdük. Teknosa, ürünü servise yolladı ve 20 iş günü serviste kaldıktan sonra üründe...

Yaklaşık 15,20 gün önce almış olduğum roboroks Q7 max süpürge her yere çarpıyor sürekli pat küt sesler geliyor çarpma sesi sensörleri görmüyor galiba. Cihazın iade ya da değişimini istiyorum. Aynı yerleri defalarca dönüp duruyor. Daha ilk taksitini bile ödemedim. Duvara çıkmaya çalışıyor resmen.

Trendyol.com'dan Roborock Q7 Max Robot Süpürge şarj aldım. Daha ikinci temizlikte Lidar Sensör hatası verdi, kendi etrafında dönüp duruyor. Saçma sapan çalışıp HATA1 kodu veriyor. Dünya kadar para veriyoruz, oldu mu bu şimdi? Bize en iyi marka dediler, hakikaten süpermiş. Bu markaya bu yakışmadı, ia...