Roborock Q7 Max QR Kodu Bozuldu Uygulamaya Eklenemiyor

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Roborock q7 Max robot süpürgemin üzerindeki QR kod zamanla deforme olduğu için cihazı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle ürünü uygulama üzerinden yönetme ve takip etme imkanım kalmadı.

Satın aldığım yeri maalesef hatırlamıyorum ancak ürün elimde ve seri numarası gibi bilgiler mevcut. QR kod okunamadığı için uygulamaya ekleme konusunda desteğe ihtiyacım var. Herhangi bir maddi mağduriyet yaşamadım, yalnızca bu konuda yetkili birimden geri dönüş ve çözüm talep ediyorum.

Robota ait bilgilerle manuel tanımlama, yeni bir QR kod bilgisi paylaşılması veya uzaktan kayıt gibi mümkün olan herhangi bir yöntemle cihazımın tekrar uygulamaya eklenmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.