to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q7 Max QR Kodu Bozuldu Uygulamaya Eklenemiyor
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Roborock q7 Max robot süpürgemin üzerindeki QR kod zamanla deforme olduğu için cihazı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle ürünü uygulama üzerinden yönetme ve takip etme imkanım kalmadı.
Satın aldığım yeri maalesef hatırlamıyorum ancak ürün elimde ve seri numarası gibi bilgiler mevcut. QR kod okunamadığı için uygulamaya ekleme konusunda desteğe ihtiyacım var. Herhangi bir maddi mağduriyet yaşamadım, yalnızca bu konuda yetkili birimden geri dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Robota ait bilgilerle manuel tanımlama, yeni bir QR kod bilgisi paylaşılması veya uzaktan kayıt gibi mümkün olan herhangi bir yöntemle cihazımın tekrar uygulamaya eklenmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Türkiye’de Roborock ürünleri için tek yetkili servis iletişim hattı. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
