Roborock Halı Temizleme, Pil Ömrü, Navigasyon Ve Kedi Atık Tanıma Sorunları
Öncelikle Roborock severek kullandığımız ve evimize gelen herkese de tavsiye ettiğimiz bir marka,
-Ürünün halı temizleme performansında ciddi bir düşüş var, bunu önceleri temizleme lastiklerinden düşünerek ürün fırçalarını değiştirin demeden ben değiştirdim, sorun düzelmedi hala halıları ilk günkü performansında temizlemiyor. Yüksek emiş gücünde de bu sorun geçerli.
-Ürün yerde gezinirken sanki yağsız kalmış gibi bir ses geliyor bunun sebebini bir türlü çözemiyoruz ilk günden beri bu ses ver, sürekli tekrar eden bir ses değil ama arada gelmektedir. Tekerlekleri mi motorları mı zorlanıyor bilmiyorum ama öyle bir ses var.
-Evde kedi besliyoruz, yapay zekalı modeli tercih etmemizin sebebi kedi kusmuğunu kakasını falan tanıması, halıya yere yapmışlarsa bunu eve dağıtmaması sebebiydi, bu özellik bir keresinde resmen bizi büyük bir dertten kurtardı, fakat güncellemeyle bu özellik sanki devre dışı kalmış, kusmuğu tanımadı Allah’dan evdeydim de ben müdahale ettim üzerinden geçecekken makineyi kapattım, artık bu özellik çalışmıyor ve bu kadar fiyat farkını boşuna ödemiş oldum.
-Ürün bazen şarj yuvasını bulmakta güçlük yaşıyor bir iki sefer dolanıyor,
-Buna bağlı olarak bazende yön kaybı oluyor cihazda, farklı bir noktaya gidiyor haritada kırmızı alanla işaretli yere giriyor mesela, haritaya bakıyorum alakasız bir yerde cihaz.
-Ürün halıları ve mobilyaları her defasında yanlış algılıyor.
Bu sorunlar şimdiye kadar yaşadığımız ve servise göndermediklerimizdi Acil olan sorunlarımız ise;
-Ürünün paspas yeri tam oturmuyordu, dikkatli bir şekilde baktığımda kırıldığını fark ettim.
Ürünün gri fırçasının takılacağı yerdeki halka kırılmış ve burada ciddi derecede toz birikintisi oluşmuş, bu tozlar ürünün motorunu zorlamaktadır.
-Ürün eskiden tek şarjla bütün evi temizleye biliyorken şimdi 2-2.5 odada bir şarja geliyor şarj olup devam ediyor evi komple bitiremiyor eskiden bitire biliyorken.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.






















