Roborock s7 vakumlu temizleyici mop akıllı robot süpürgeyi en iyi marka ve sorun yaşamamak adına 07.01.2023 tarihinde en son modeli aldık. Aldığımızda 70 m2 yüksek vakum ve paspaslamada evi temizliyor ve şarjı %21 kalıyordu.
Tek şarjla 130-150 m2 evi temizlediğini daha sonra öğrendim. Robotum ilk aldığımda 70 m2 ancak temizliyordu. Robotu aldıktan 4 ay sonra evi temizlemeden şarjı bitmeye başladı. 06.12.2023 tarihinde servise gönderdik. Cevapta robotta sorun olmadığını bize ilettiler. Robotum sonraları sondan bir oda kala, sonra iki oda kala ve en son şarj %44'ten birden %19'a düşüp şarj yuvasına varmadan şarjı %1'e düşüp yolda kalmaya başladı.
Şarja koyduğumuzda kırmızı ışık yanıp sönmesi ve şarj olurken yuvasından çıkması gibi sorunlardan dolayı 21.07.2024 tarihinde tekrar servise değişim iadesi olarak göndermemize rağmen servis batarya değiştirip gönderdiğini yazısında belirtti. Ama sorun devam etmektedir. Temizlik bitmeden robot yuvasına gidiyor. Arkadaşlarımın robotu 150 m2 evi rahat temizlerken bizim robot 70 m2 evi temizleyemiyor.
Araştırmalarıma göre robot bataryası bayat olduğundan aynı sorunların artarak devam edeceğini öğrendim. Ben servisle uğraşmak istemiyorum, yoruldum artık. Robotumun yenisiyle değiştirilmesini önemle rica ederim. Ve 21.07.2024 de servise göndermemize rağmen sorun devam ediyor. Robotum eskisi gibi iyi vakum yapıp evi temizlemiyor. İlk robotu aldığımızda şarjı çabuk bitiyordu ancak 50 m2 yeri temizliyordu ve evi bitirmeden şarj istasyonuna dönüyordu.
Sonraları şarjı %44'ten %19’a anında düşmeye başladı ve şarj istasyonuna giderken yolda kalıyor. En son 21.07.2024 tarihli servise gönderdiğimizde servis bataryayı değiştirdik demiş ama aynı sorunlar devam ediyor.
Biz o zaman da sorun olmasın diye en son modelini almıştık, artık servise götürmekten bıktık. Robotun yenisiyle değişimini önemle istiyoruz.
Yorumlar