to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Roborock marka dikey sil süpürge almıştım, fakat ürün 3 aylık kullanımdan sonra kirli silmeye ve kirli suyu bırakmaya başladı. Ürünü incelemeye yolladım; incelendikten sonra bana tekrar üründe sıkıntı yok diye yolladılar. Tekrar kullandığımda aynı hatayı verince tekrar yolladım. Şu an inceleniyor. Umarım iadem kabul olur. Aylardır bu kusurdan dolayı ihtiyacımı gidermiyorum, mağdur edildim. İade edilmesini istiyorum.
5 ay olmadı ürünü alalı ama ürünle ilgili çok büyük sıkıntılarımız oldu. Üç aydan beri, süpürgeyi her kullanımda temizlememe rağmen her defasında çamurlu su ile siliyorum. Süpürme özelliği zaten çok düşük, silme özelliği yeterli diyordum ama şu anda silmesi de çok büyük sıkıntılı. Üç ayda böyle sıkı...
Roborock Rt25 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın temiz su haznesinden su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Cihazı her kullandığımda hazneden su sızması olduğu için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde benden video...
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Dyad Pro Combo model süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. 26/06/2025 tarihinde İstanbul’daki Uniq Teknik Servis’e garanti kapsamında teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık üç aydır serviste bekliyor ve garanti belgesi olmasına rağmen batarya arızası içi...
Ekim ayında almış olduğum Roborock Dyad ıslak-kuru süpürge, 30 gün sonra S5 hatası verdi. Yetkili servis, aldığım yer ile iletişime geçmemi söyledi. Aldığım yer, Trendyol üzerinden Eymenstore01 adlı mağaza. Mağaza ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak mağaza dönüş yapmıyor. Trendyol'a bildiriyorum ...
Roborock marka dikey süpürgem daha 1 yıl olmadan hata verdi. Düzenli hazne ve motor filtresini temizlememe rağmen kullanıcı kaynaklı hata dediler ve geri gönderdiler. Hiçbir şekilde ne Teknosa arkasında duruyor ne de iletişim kurabileceğimiz bir yetkili temsilcisi var! Bu firmadan ürün alarak mağdur...
Yorumlar