Roborock Rt25 Su Haznesi Sızdırıyor Ve İade İstiyorum

Roborock Rt25 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın temiz su haznesinden su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Cihazı her kullandığımda hazneden su sızması olduğu için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Durumu ilettiğimde benden video istendi, ancak sorunun açıkça üretim veya ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Sürekli olarak aynı sorunla uğraşmak istemiyorum ve ürünün güvenle kullanılabilir olmasını beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.

Bu nedenle ürün için para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.