to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt teknoloji mağazasından Roborock Q7 max ürünü aldığımızdan günden beri haritalanmayı yapmamıza rağmen istasyonu bulamıyor, seçili bölgeyi temizlemiyor ve şarj sistemde görünmüyor. Resetleme yapılıp fabrika ayarlarına döndürdükten sonra kurulum yapılıp haritalama tekrar tekrar yapılmasına rağmen sorun devam etti. Garantili olduğu için Media Markt'a servise gönderdik. Bizim yaptıklarımızın aynısını yapıp hiçbir sorun yok diye gönderildi. Ortalama bu işlem bir ay kadar sürdü. Ve makineyi tekrar aldıktan sonra uygulamadan kurulunu yaptık. Aynı sorunlar tekrardan karışımızda. Bununla robot açık ve net bozuk ve serviste bekletip periyodik bakım yaptık deyip göndermek yerine birebir değişim yapmaları gerekiyor. Güvenli bir firma olarak tercih ettiğimiz Media Markt tam bir hayal kırıklığı oldu. Yetkililerin bu konuyla ilgilenmeleri gerekmektedir. Para verdiğim bir ürünün sağlam diye gönderilmesi bane maddi ve manevi zarar vermektedir. Bu durumdan şikayetlerimin firmaya iletilmesini istiyorum. Değişim ve iade talebinde bulunmama rağmen aynı işlemleri uygulayıp tekrardan gönderdiler. Herhangi bir çözüm olmadı 👎
Roborock Q7 Max model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce garantiye gönderdim. Cihazda haritalandırma yapmama, tekerlerini düşürme, çöp kutusu takılı olduğu halde çıkarıldı uyarısı verme, çekim gücünün azalması ve şarj ünitesinin yerini bulamama gibi birçok sorun bulunuyor. Garantiye ilk gönderdiği...
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi 8 Mayıs 2023’te Diyarbakır Media Markt Ceylan Karavil mağazasından satın aldım. Cihazın haritalama yapmama ve kısa sürede şarjının bitmesi gibi sorunları vardı. Üstelik garantisi bitmek üzereyken ek garanti de yaptırmıştık ve batarya değişimi yapılacağı söylenmi...
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...
15.08.2023 tarihinde u*** adına faturaya ait SM02023000307610 Online olarak Media Markt'tan Roborock Q7 Max robot aldık. Aynı hafta içerisinde arkadaşlarım ve biz dahil olmak üzere 7 tane aynı marka ve model olan robottan aldık. Biz memnun kalınca annemede aldık ve annem başka şehirde olduğu için 25...
Roborock q7 max akıllı süpürge kullanıyorum. Wi-Fi şifrem değişti. Yeni şifreyi yüklediğim halde cihaz çevrimdışı. Wi-Fi sıfırlama işlemi yapıyorum. Cihaz ağına bağlanmak istiyorum. 3 aşamalı doğrulamanın 3. Aşmasında hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda destek hattına ulaşın diyor. Böyle b...
Yorumlar