to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Pişmanlık Değilse De Servisi Kesin Pişmanlık!
Roborock s8 max marka süpürge aldık o kadar pişmanım ilk başlarda harika idi sonra kendi kendine haritayı temizlik yaparken saçma sapan bir hal alıyor temizlik yapamıyor engel görüyor şarj istasyonunu bulamıyor bir de servise gönderdim 5 aylık iken değişim istedim sonuçmu güncelledik test ettik sağlam diye gönderdiler o kadar pişmanım ki süpürge iyi olabilir lakin servisi hiçbir şeye yaramaz.
Merhaba Mehmet Bey İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçmek istedik. Konunun netleştirilmesi ve doğru şekilde değerlendirilmesi adına, cihazınızı hangi teknik servise gönderim sağladığınızı öğrenmek isteriz. Bu bilgi, servis kayıtlarının incelenmesi ve sürecin şeffaf şekilde takibi açısından önem arz etmektedir. Cihazın tarafımıza ulaşıp ulaşmadığını teyit edebilmemiz için, gönderim sağladığınız teknik servis bilgilerini ve varsa servis raporlarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Böylece yaşadığınız sorunu daha sağlıklı şekilde değerlendirebilir ve gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtir, sürecinizin titizlikle takip edileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Merhaba Mehmet Bey Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız., Saygılarımızla. RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Sayın Roborock yetkilileri sizden ve servisinizden bıktım artık servisten yeni gelen cihazım 2. Kez geldi ve bu seferde tekerlek sıkışma şikayeti ile geldi 5. Ayda yolladığımda değişim istedim ama servis süresi güncellendi falan filan yalan dolan şimdi 6 ayı geçti değişim iade kabul edilmiyor 2 kez gönderdiniz şimdi de tekerlek sıkışması diyor ne yapacağız en son siz kazandınız deyip çöpe atıp başka marka cihazmı alacağız yeter artık yani bir de gönüllemek için alt kapağı değiştirdik yazmışsınız kardeşim cihazınız arızalı servisiniz bir şey yapmıyor nerede deniyorlar ise denedik diyor ya da bizim evimizde 3 harfli var ondan böyle oluyor
Bizde robot süpürge aldık 2 kere kullanmadık bozuldu şarj olmuyor servise gitti geri geldiğinde bir kere çalıştı ve tekrar bozuldu ilgisizler bence katiteli ürün değil kaliteli olsaydı firma ürünün arkasında dururdu aldığıma binlerce kere pişman oldum sakın almayın