Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Pişmanlık Değilse De Servisi Kesin Pişmanlık!

588
Mehmet
12 Mayıs 22:48

Roborock s8 max marka süpürge aldık o kadar pişmanım ilk başlarda harika idi sonra kendi kendine haritayı temizlik yaparken saçma sapan bir hal alıyor temizlik yapamıyor engel görüyor şarj istasyonunu bulamıyor bir de servise gönderdim 5 aylık iken değişim istedim sonuçmu güncelledik test ettik sağlam diye gönderdiler o kadar pişmanım ki süpürge iyi olabilir lakin servisi hiçbir şeye yaramaz.

13 Mayıs 10:53 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Bey İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçmek istedik. Konunun netleştirilmesi ve doğru şekilde değerlendirilmesi adına, cihazınızı hangi teknik servise gönderim sağladığınızı öğrenmek isteriz. Bu bilgi, servis kayıtlarının incelenmesi ve sürecin şeffaf şekilde takibi açısından önem arz etmektedir. Cihazın tarafımıza ulaşıp ulaşmadığını teyit edebilmemiz için, gönderim sağladığınız teknik servis bilgilerini ve varsa servis raporlarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Böylece yaşadığınız sorunu daha sağlıklı şekilde değerlendirebilir ve gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtir, sürecinizin titizlikle takip edileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

15 Mayıs 11:41

Merhaba Mehmet Bey Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız., Saygılarımızla. RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Mehmet
25 Haziran 12:07
Eki aç
Eki aç

Sayın Roborock yetkilileri sizden ve servisinizden bıktım artık servisten yeni gelen cihazım 2. Kez geldi ve bu seferde tekerlek sıkışma şikayeti ile geldi 5. Ayda yolladığımda değişim istedim ama servis süresi güncellendi falan filan yalan dolan şimdi 6 ayı geçti değişim iade kabul edilmiyor 2 kez gönderdiniz şimdi de tekerlek sıkışması diyor ne yapacağız en son siz kazandınız deyip çöpe atıp başka marka cihazmı alacağız yeter artık yani bir de gönüllemek için alt kapağı değiştirdik yazmışsınız kardeşim cihazınız arızalı servisiniz bir şey yapmıyor nerede deniyorlar ise denedik diyor ya da bizim evimizde 3 harfli var ondan böyle oluyor

Yorumlar

Kreatif
Benzer Şikayeti Var

O kadar iyi yazmışsınız ki gerçekten pişmanlık

Bizde robot süpürge aldık 2 kere kullanmadık bozuldu şarj olmuyor servise gitti geri geldiğinde bir kere çalıştı ve tekrar bozuldu ilgisizler bence katiteli ürün değil kaliteli olsaydı firma ürünün arkasında dururdu aldığıma binlerce kere pişman oldum sakın almayın

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Pro Plus Yüksek Gürültü Sorunu Ve Teknosa Servisindeki Hata

52

Roborock s8 Pro Plus Beyaz model robot süpürgeyi Maltepe Park Teknosa mağazasından yıl başında satın aldım. Ürünü aldıkt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Servis Tamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Roborock ServisTamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Alper
Roborock Q8 Max Pro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Roborock Q8 MaxPro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Roborock Robot İadesi

Roborock Robotİadesi

Profil fotoğrafı
Dicle
Roborock Onarım Yapıldı Denilip Onarımın Yapılmaması

Roborock OnarımYapıldı Denilip Onarımın Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

Roborock RobotSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

S8 Logo
67
Roborock
S8
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri