- Ana Sayfa
- Roborock
- Robot Süpürge
- Q Revo C
- Hepsiburada Az Kullanım Roborock Pişmanlığı
Siteye güvenip öneriler üzerine ürünü satın aldık fakat ürün kurumu yapıldıktan kısa süre sonra filtresini temizlemediğini fark edip firmaya incelmeye gönderdik ayıplı ürün olduğundan dolayı değişim talep ettik. Kısa sürede böyle bir arıza vermesi bizi üzdü, ürün incelemeden hata düzeltilmiştir diye tekrar geldi dün teslim aldık bugün kurulumunu yapıp çalıştırıp test ettiğimizde hatanın telafi edilmediğini hala sorunun devam ettiğini gördük, bize zaman kaybettirdi 1 ay boştan yere zaman kaybettik az kullanılan bir ürün bu kadar zamanla bizi oyalamaları tekrar bize göndermeleri açıkçası bizi şaşırttı böyle güvenilir alabildiğimiz bir siteden bu beklenmezdi biz boştan yere uğraştırıyorlar ürün yapılmadan tekrar gönderilmiş, şimdi tekrar gönderip bir ay daha bekletecekler aldığımıza değmedi açıkçası en kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz lütfen gereken yapılsın
Merhaba Tuğba Hanım İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçmek istedik. Konunun netleştirilmesi ve doğru şekilde değerlendirilmesi adına, cihazınızı hangi teknik servise gönderim sağladığınızı öğrenmek isteriz. Bu bilgi, servis kayıtlarının incelenmesi ve sürecin şeffaf şekilde takibi açısından önem arz etmektedir. Cihazın tarafımıza ulaşıp ulaşmadığını teyit edebilmemiz için, gönderim sağladığınız teknik servis bilgilerini ve varsa servis raporlarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Böylece yaşadığınız sorunu daha sağlıklı şekilde değerlendirebilir ve gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtir, sürecinizin titizlikle takip edileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.











Yorumlar