Garanti Kapsamındaki Su Tankı Arızası Ve Yetkili Servis Erişimi Sorunu

Roborock robot süpürge makinesi kullanıcıyım. Garantili ürünün su tankı arızalı; borunun geçtiği vida tam sıkıştırılmadığı için vida yerinden çıkmış durumda ve bu nedenle su borusu püskürtme işlemini yapamıyor. Yetkili servise bildirmek için 1 saat müşteri hizmetlerinde sıra bekledim. Telefonu temsilci açtı ve cihazla ilgili soru sordu, yardımcı olmak adına cihazın yanına geçene kadar telefonu kapattı ve hâlâ ulaşım sağlayamıyorum. Mağduriyetimin dikkate alınıp gereğinin yapılmasını arz ederim.













